Осака, суши-бар

Полное разочарование ! Чашку для чая принесли со следами губной помады, для супа не принесли ложку. Время ожидания блюд - более 30 мин, хотя занято было менее 30% мест. А состав суши! Оказывается, если сверху положить кусочек рыбы, то внутрь можно вообще ничего не класть, хватит и риса!. Рамен по температуре градусов 30-35.

За одно посещение всё прошло хорошо. Официанты вежливые, время ожидания небольшое получилось (несмотря на праздничный день). Попробовали несколько блюд - всё вкусно. Цены нормальные. Обстановка у окон комфортная.

Сегодня заказывали на дом роллы, первый раз обратившись в данный ресторан по рекомендации друзей! Мы остались очень довольны!!! Ребята, большие молодцы! Доставка была быстрой, все очень вкусно! Сколько заказывала в других ресторанах то безвкусные, то очень маленькие роллы, а здесь отличный размер роллов, вкус отменный! В общем 10 из 10! Однозначно буду заказывать здесь и рекомендовать друзьям!

Прошу объяснение и решёние ситуации. Сегодня пришли к вам покушать и при подаче меню озвучили время ожидания на роллы в 15-20 минут. Вынесли заказ все кроме роллов и через пол часа подошла официант и сказала что наш чек потеряли и нам ждать ещё ПОЛ ЧАСА!!! На наше возмущение и предложение все таки сделать наш чек без очереди нам сказали что рис варится. ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ ГДЕ СЕРВИС. Почему я когда ИЗНАЧАЛЬНО УТОЧНЯЮ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ, рассчитывая своё время, происходят такие ситуации, а персонал никак его решать не хочет. При этом, после всего этого диалога с официантом, через минут 10-15 она понесла роллы за другой стол.

Невкусные суши, прям откровенно.

Приносят по одному блюду. Пока один ест, другой смотрит