Дарья Радушкина
Очень хамское отношение администратора Евгения, к сожалению, вынудило написать этот отзыв.
18 апреля, в еде которую ресторан завернул «с собой» был обнаружен непонятный объект - напоминающий камень, об который к сожалению сломался мой зуб. О чем я известила данное заведение через Инстаграмм.
Очень жаль, что представители ресторана не только не отнеслись с пониманием и предложили какие то варианты решения данной ситуации, но по каким то причинам Евгений просто построил хамский разговор из разряда «откуда мы знаем где вы его взяли», « что вы хотите от нас» и тд
Отмечу, что мы являлись постоянными клиентами данного заведения, и отдав немалые деньги за банкет, явно не преследовали цели оговорить заведение. Очень жаль, что такие ситуации никак не решаются и представители ресторана даже не приносят извинений, не говоря уже о каких то реальных действиях.
Будьте готовы, что в случае чего ресторан за свои блюда отвественности не несёт.
А вам Old Street отдельное спасибо за испорченное настроение и зубы, потраченные деньги, время и нервы.
29.04.2021