Екатерина Иванова
В данном заведении были неоднократно, что хочется сказать тем, кто собирается впервые:
Если вы запланировали сходить в данное заведение заранее, ознакомившись с афишей, выбрали подходящую вам программу, забронировали стол, тщательно его выбрав, то рассчитывать на то, что вы это получите, не стоит. У ресторана есть важные друзья, которые могут внезапно захотеть его посетить большой компанией и вашу бронь им радостно отдадут. И надеяться, что вас об этом уведомят, не стоит. Вас выставят дураками, которые не знают, что заказали, понять, что это не вы немножко того, а Администрация заведения чуть-чуть обнаглела, вам помогут только другие такие же "ошибшиеся с бронью". И если вы считаете, что ресторан попытается загладить свою вину, то нет, кроме невнятного "извините" после 10 минут доказывания, что мы все верно бронировали, вы не получите, ни скидки, ни комплемента от шефа ждать не стоит... Их вины то никакой.... Вы же сами все напутали... Когда же наступит время программы, то вы узнаете, что её решили поменять, но уведомлять вас также не будут даже при входе, вдруг не заметите, вы же того, даже стол нормально забронировать не можете.... Рассчитывать на то, что в ресторане - пивоварне всегда будет выбор хотя бы между тёмным и светлым тоже не стоит... А Если вам вдруг захочется десерт, то вам минут через 30-40 вероятно скажут, что его нет, выберете замену, опять же минут через 15-20 вам сообщат, что и этого нет... Почему так долго... А куда спешить... Ну а долгая подача блюд, можно сказать, фишка этого заведения. А в случае если вас неверно рассчитали, вам потом позвонят и предложат заменить пивом, нет деньгами или чем - то другим им вернуть неудобно, а если хотите деньги, прям сейчас возвращайтесь. Это же, наверное, вы виноваты, что они посчитать не смогли, ну а почему пивом, да вы и сами понимаете...
Безусловно есть и положительные моменты в ресторане: наличие детской зоны, живая музыка, кухня хорошая, разнообразная. Хотя и здесь нельзя ничего гарантировать: однажды, заказав салат с лососем, ни одного кусочка рыбы мы так и не нашли... Пошелестели листьями салата, соусом и яйцами и решили, что видимо рыбный вкус соуса отвечал за рыбу в это салате...
Но отношение с бронированием просто перечеркнуло все плюсы, это ужасно не приятно. Такого от этого заведения мы не ожидали.... Так что посещение этого ресторана для нас как лотерея...
05.02.2022