Тойота Центр Новокузнецк, дилерский центр

Хорошее отношение, ценник не маленький, но и сервис хорошего уровня, тем кто хочет съэкономить, то лучше в непонятные сервисы ехать, остался обслуживанием доволен, спасибо

Покупаю в этом салоне вторую машину первая была Камри - неплохая машина, но когда приезжаешь в Тойота центр на техническое обслуживание все всегда с какими-то диким временем ожидания не доделками, разбиванием корпуса брелка сигнализации (поменяли корпус с горем пополам и то пришлось ругаться, но всё-таки через месяц корпус был заменён) и таких историй масса. К Камри нареканий нет, кроме "жидкого" кузова, очень много появилось сколов хотя я аккуратный водитель. Ну и вот история от которой стало если честно очень неприятно, сдал в трейдин Ками купил в Прадо… выдавали новую 2 дня…. Доп. оборудования по требованию салона нужно установить на 400 тысяч, цены на доп оборудование, мягко говоря, нереально завышены, так же завышены цены на работу, но при этом супер асов я там не увидел, так как после установки шумоизоляции за 170 000 руб приходится самому пластик на место ставить! Как доп. оборудование я попросил установить мне под рейлинги для багажника. Поехал на новеньком Прадо в Барнаул , проехал 300 км., выхожу смотрю заглушки на рейлинге нет, делаю фото отправляю менеджеру в салон, говорю: "Отлетела заглушка на рейлинге, как же так, ведь это новая машина, а уже что-то отвалилось". Мне ответили, что во всем разберутся, но ответа так и не поступило до того момента, пока я не приехал, и не потратил в очередной раз своё время, просидел 30 минут и в этого мне ответили, что проверили камеры и заглушка стояла когда моё авто выезжало! В общем скажу так, очень жаль, что дилер компании Тойота в Новокузнецке не работает над улучшением сервиса, при этом не стесняется брать не маленькие деньги за некачественные услуги! Обращаясь в Тойота центр Новокузнецк вы получите услуги максимально дорого, при максимально плохом качестве!!!!!

Доброго дня! Приезжал в сервис узнать о прошивки в мультимедиа, можно ли поставить по новее по шустрее, и исправить замедленную реакцию. Машина на гарантии! Проверили сказали что можно, но за деньги! Удивительно, а как же гарантия? Или выпущенные вами же прошивки исключительно за деньги? Не очень приятно, но это пол беды! Сидел ждал-ждал! То один человек делал, но в какой то момент у машины аж пять человек собралось! Я подошёл спросил проблемы какие то? Сказали пытаются разобраться пока не получается, ну ладно. Вообщем я в шоке! Прошивали мультимедию с 9 утра до 16:30 - итого 7,5 часов

Продают масло в пластиковой канистре 5w 30 контрафакт, batch-код нанесён печатью которая стирается пальцем а должна иметь слегка выпуклый шрифт и ощутима на ощупь как должно быть на оригинальной канистре. Двухслойная этикетка приклеенная с помощью клея( открылась даже буквы печати слизала) а должна приклеиваться с помощью статики. Явный контрафакт продали даже не мог подумать что у дилера возможно так посмотрел только дома. Ещё деньги отказались возвращать за не открытую канистру. На фото покажу как выглядит batch- код на оригинально канистре которая покупалась у них и что они продали через 7 месяцев.Будьте аккуратней!!!!

Долго присматривал автомобиль с пробегом. На сайтах объявлений каждый второй перекуп, или продавцы что-то утаивают. Нашёл автомобиль в Тойота Центр Новокузнецк. Ничего не скрывали, все рассказали, показали диагностическую карту, проверил с автоподборщиком все совпадает. Авто отличный! Тут же его обслужил и поменял масло по акции. По цене вышло не сильно дороже чем менять в гаражах, зато уверен что масло оригинальное и не наткнусь на подделку. (Знаю конкретный случай, когда после разливного масла одного небезызвестного магазина в моторе образовался гуталин, такого себе не хочу.) Тут же решил и поменять масло в вариаторе, по той же причине. Приеду к Вам на обслуживание ещё не раз.