Ольга Щербакова
В силу сложившихся обстоятельств 2 раза в неделю мне с маленьким ребёнком необходимо посещать ТЦ "АРЕНА", во времени большие ограничения. Зная, что компания "Модем" заключила договор на право проезда через шлагбаум и подъезд к центральному входу, я решила, что обязательно воспользуюсь услугами фирмы "Модем", чтобы никуда не опоздать и везде успеть, и с маленьким ребёнком не топтаться на парковке, где много отьезжающих и вьезжающих машин. Но... время было потеряно, нервы - истрепаны. Через шлагбаум проезжают единицы, все, в основном, заезжают на парковку. На вопрос, почему не проезжаете через шлагбаум, у всех веские причины: телефон разряжен, разрешения на проезд нет, диспетчер ему сказала, чтобы ехал на парковку и все в таком духе. 25 минут вызывала сегодня такси из ТЦ "АРЕНА". Диспетчер называла только наш адрес. Никто не реагировал, в том числе и диспетчер. Пришлось отключиться и вызвать *Городское такси", через 5 минут машина была на парковке. Это что за хамское отношение? Вы оказываете услуги населению не за спасибо, мы оплачиваем ваши услуги и даём вам возможность заработать."МОДЕМ", он как бы есть, но его, на самом деле, нет, а есть Шарашкина контора. Каков руководитель, такие у него и работники! Для меня эта фирма больше не существует. Позор!!!
14.02.2022