Губернские аптеки, ГП

Утром оформила заказ по интернету, но так как времени ожидать информации о его готовности не было, пришла в аптеку и попросила ускорить его сбор. Спасибо большое фармацевтам этой аптеки, пошли навстречу, оперативно собрали заказ. Пока ожидала, слушала, как обслуживают покупателей - подсказывают, дают советы и рекомендации. Все что не спрашивали (костыли, памперсы, лекарства) - все было в наличии. Я очень довольна работой этой аптеки.

Вместо лекарства указанного в назначении врача Продали другое, при этом даже не предупредив. Четырежды звонила на общий номер, отвечает оператор, который не может проконсультировать эти лекарства одного и того же действия или нет. При перенаправлении звонка на фармацевта звонок сбрасывается. Руководству сети аптек, установившему такую систему телефонной связи для обращающихся людей, имеющих проблемы со здоровьем абсолютно безразлично смог ли человек дозвонится и получить информацию или нет. Печально, что все так происходит.

Не реально до вас до звониться?

Во всех "Губернских аптеках" по карте Сбербанка скидка 10%, а тут, оказывается, нет. Пришёл именно к ним, чтоб купить аппарат "Алмаг", зная, что он недешёвый, надеясь на скидку, т.к. именно этот филиал " Губернских" был ближе. Мне продали, а скидку не сделали. На мой вопрос " Почему? " ответили, что у них тут какой-то ДИСКАУНТЕР. Какой, нахрен, дискаунтер? Типа товар акционный. Хорошо, а ампулы "Вольтарен", на которые тоже скидка не сделана тоже акционные? На вывеске написано "Губернские аптеки"!!! И всё!!! Никакого дискаунтера нет! Товар стоит 10100! Где моя скидка в 1010??? Я бы тогда съездил на такси в другой филиал туда-обратно - и то дешевле бы вышло!

Не дозвониться! Не берут трубку

Не дозвониться никогда. Уже по единому номеру перевели и всё равно не отвечают.

Самый четкий формацевт Полина Сергеевна такой сервис все грамотно объяснила. Подсказала че лучше взять, хорошая аптека че вы тут все ноете будете добрее людюшки ✌️