Сбербанк, ПАО

Часто захожу после работы, никогда дольше 10 минут в очереди не ждала. Всегда вежливое обслуживание, сотрудники разъяснят и помогут.

Очень долго обслуживают,сижу уже час.

Ужасно долгое обслуживание ждал 40 минут бросил талон T 086 должен был попасть в окно номер 12. Прийду на следующей неделе посмотрю как обслуживают

Ожидание больше 20- Ти минут чтобы просто сделать перевод.

Безобразие!!!!. 2 гис пишет,что 10-19 работает банк,на самом деле выходной. Почему???

Долгое ожидание в очереди

Сколько названия не меняй, а как были сберкассой, так и остались. Чтобы получить уже готовую карту прождал час.

Хочу положить деньги на карту. Жду уже час. Очередь не движется

Как же они долго обслуживают полтора часа сижу чтоб карту готовую забрать за 3 минуты ,

Полное пренебрежение к клиентам. Получив талон в 13-35 э-014, наблюдаю, что за более чем час людей принимал только один специалист на все отделение, в том числе по более чем 15 минут на одного клиента, дикое раздражение. При этом целый ряд специалистов спокойно прогуливался между кабинетами. Убедился, что правильно принял решение не быть их клиентом.

На протяжении 2х часов не выдавали посылку, основная очередь при этом движется. Ужасная недоработка сервиса СбербанкЛогистика!

Вечная очередь..... Очень долго принимают. Всегда очереди

Очень, Очень плохо обслуживание пришёл час ждал очереди

Самый худший банк. Позор и ужас в одном флаконе. Обслуживание ужас.

Сбербанк Вечная проблема

Были 11 марта в вашем офисе, пришли досрочно закрыть кредит.подошли к специалисту она нам сказала полную сумму для досрочного закрытия по состоянию 11марта.Часть денег отдали наличными часть она нам списала по карте.Она показала что деньги лежат на счету в сбер онлайн, мы написали заявление на досрочное гашение,и как бы всё, нам сказали что деньги спишет банк в течении суток.Сказала что можно прийти в офис через 3 дня чтобы взять справку о закрытии кредита. Но... у нас деньги не списали, сняли ещё ежемесячный платёж за месяц 5000руб, когда мы поняли что денег на счету не хватает для закрытия, позвонили на горячую линию, нам сказали что изначально их и не хватало, ВОПРОС для чего мы тогда приходили к специалисту если она не смогла расчитать точную сумму??? в итоге я сама его закрыла через Сбер онлайн, и потеряли 7500руб( 5000 руб ежемесячный платеж списали и ещё по процентам 2500 руб) вот эти деньги и надо было списать с этого специалиста.

Будьте внимательны при оплате через оператора по терминалу принимают только карты сбербанка, на мой вопрос почему... Ведь в магазинах стоят тоже их терминалы и в магазине я могу оплатить любой картой... Мне не смогли дать внятного ответа, плюс медленное обслуживание

Находится в центре города и нет даже принтера распечатать чек об оплате сбербанк онлайн

Во вторник поеду писать жалобу. Подключили мобильный банк без моего согласия к двум картам, списали за это деньги. Мне это не нужно.

Очень милые и приятные сотрудницы, вежливо и корректно относятся к таким динозаврам как я

Сами Предложили кредит, а потом сверху накинули страховку 87.000 т вот это наглость. ХОРОШО ЧТО НЕ ВЗЯЛ

за 2 дня до нового года заблокировать карту, из за того что не можете распознать платёж в мтс от действий мошенников это кошмар!!! Безобразие!!!

Хочу поблагодарить Анну Смирнову. Внимательна и вежлива, спасибо большое за консультацию и помощь

Приходила перевыпустить кред карту, менеджер уведомила, что закончилась по сроку действия деб карта, я сказала, что карта мне не нужна и заблокирую ее самостоятельно. Через несколько дней в приложении увидела, что карта перевыпущена. Менеджеры таким образом делают себе уп, оч не красиво. Больше ни ногой в этот филиал!

Побольше бы таких сотрудников как Казанчинова Лилия Рустамовна, потратила на решение моей проблемы 1,5 часа, была очень вежлива и участлива. Предотвратила конфликтную ситуацию и извинялась за косяки сбербанка, мне аж не удобно стало, её то вины нет)

Хочу поблагодарить сотрудницу Казанчинову Лилию Рустамовну за помощь , все очень доступно и грамотно объяснила , очень приветливое и трепетное отношение, ответила на все вопросы !

тупые как валенки и не умеет общаться с людьми

Идиотская система электронной очереди! Берешь талон, сразу вызывают, приходишь в своё окно, а там еще сидит предыдущий клиент. Какого чёрта тогда вызывать??? Исправьте! Уже не первый год эта чушь. Хожу не часто, но поражаюсь, что это за такой срок нельзя поправить

Меея кинули на 30 000 рублей и не хотят отддавать, верните или я пожалуюсь в Центральный Банк Россиийской Федерации и оштрафуют Вас очень сильно.

Взял ипотеку. Обещали через год снизить ставку на 1%. Обманули.

Банк как банк, сколько раз подходила и объяснят и расскажут и помогут сделать, то что нужно!

Приветливые сотрудники, ответственное отношение к работе, опрятный внешний вид! Все разжуют , расскажут и покажут. Профессионалы высшего класса в своем деле, приятно работать с ними! Молодцы, так держать!

пришёл за кредитом, менеджер уже была одной ногой в отпуске, накасячила с документами... детей ей послушных и мужа верного)))

отвратительно работают!!!! чтобы получить карту (перезапуск) отстояла час!!!! не получив ушла ни с чем. сотрудники грабят.

При оплате гос пошлины, не могли найти нужный нам налог. Пригласили консультанта, которая была в зале. Она нам помогла оплатить, но, когда подошла ещё одна сотрудница, она ей прям при нас демонстративно сказала 'я к платежам больше подходить не буду, только время теряю'. Так неловко стало.. На сколько я знаю, именно это её работа, помогать с банкоматом..