Инвитро, медицинский центр

Периодически хожу туда сдавать анализы, всегда чисто, всегда крайне вежливый и тактичный персонал. Рекомендую

Очень удобно, что вы находитесь рядом со мной. На голодный желудок куда-то далеко ехать с утра не хочется. Все быстро, четко, отлажено. Забор крови ваш специалист произвела профессионально и абсолютно безболезненно. Сдавала общий анализ, потом отдельно ещё на ферритин. Погрешность данных минимальная. У лечащего врача к вашей работе тоже претензий не было. Рекомендую!

Вежливый персонал, все чисто, быстро и комфортно!

Вчера сдавали необходимые анализы. Хочу выразить благодарность девушке брюнетке. Очень доброжелательна и приветлива, а самое главное сразу видно, что профессионал (все прошло быстро и безболезненно). Всем рекомендую!

Безобразие, трубку не берут, прождала 6 минут, так и не дождалась ответа. Я звонила не для того, чтобы музыку послушать.

17.08.2021г. На строителей 10, в процедурном кабинете работала темноволосая медсестра которая подгоняла народ и кричала всем "давайте быстрее", а при выдаче результатов хамит. Не хочет работать с людьми, пускай не работает! Поведение отвратное!

Вежливый персонал,принимает и оформляет только один человек, пришёл сдать готовые анализы(тест на covid), приобретал тесты у них же днём ранее, пришлось ждать 50 минут , хотя передо мной было всего 3 человека. Обучите и посадите ещё одного сотрудника, почему люди должны платить и при этом тратить своё время для сдачи готовых тестов.

Персонал очень вежливый и отзывчивый, может ответить на любые вопросы. Процедура прошла замечательно и безболезненно. Рекомендую

Хотя бы время приема как то назначали… Пришел - передо мной 7 человек. Постоял 10 минут, прошел 1 человек. Даже не присесть никуда.

Все очень вежливые, всё стерильно.

Конкретно к этому отделению претензий нет. Была несколько раз - администраторы вежливые и приветливые, мед. сестры аккуратные. Есть вопрос к организации в целом! Решила сдать анализ на антитела covid. Предварительно оформила заявку на сайте, выбрала отделение на Строителей, 10 заявка успешно сформировалась, пришло уведомление на эл. почту. Пришла на сдачу анализа. На меня посмотрели удивленными глазами и сказали, что его можно сдать только на Фрунзе, 32. Информации на сайте по этому поводу никакой нет. Как человек при оформлении заявки должен угадать в каком отделении можно, а в каком нельзя сдать тот или иной анализ!? Актуализируйте информацию на сайте, чтобы люди не тратили своё время, разъезжая по городу из одного отделения в другое.

Когда побывала в Инвитро на Фрунзе удивилась положительным отзывам. Но побывав на Строителей поняла, что разница в обслуживании колоссальная. На Строителей вежливый персонал, всё объясняют и про процедуры анализов, и про бонусы, да вообще отношение вежливое и доброжелательное. Не то что на Фрунзе, где сложилось ощущение, что я должна была на коленях ползать перед администраторами, поправляющими бретели бюстгалтера, только бы взяли мои анализы...

Не раз делала там анализы. Нравится чистота, вежливый персонал.

Ужасное отношение врача узиста - Федорцева. Пришла на узи по беременности (ранний срок). Мало того, что зайдя в кабинет, приготовясь к самой процедуре (то есть разделась) ждала пока врач сходит нальет горячий чай, так как у нее был очень сильный кашель. Пришла не обработав и не помыв руки начала делать узи (узи на ранних сроках делается вагинально), делала очень грубо и больно. После проведения узи начал сильно болеть живот - угроза выкидыша. Пришла на узи без малейших болей. чувствовала себя отлично!!!!! В частной клинике не соблюдаются процедуры по гигиене, при таких обследованиях!!! Грубость и не компетентность врача,котрый ни на один вопрос не ответил, сказала, что все написано в бумаге. Девочки, не ходите к ней. Она также принимает в никомеде. Миронова - вторая узист, очень хорошая!

Являюсь постоянным клиентом данной лаборатории и если приходится сдавать анализы, то иду только туда. Девочки-администраторы всегда все внимательно выслушают, все уточнят, оформят все документы, посоветуют, как лучше сделать, ориентируя в сроках готовности результатов. Лаборанты берут кровь из вены очень аккуратно и совершенно безболезненно. После забора анализа всегда сделают перевязку. После сдачи анализов в Инвитро у меня, очень склонной к появлению синяков, никогда и следа не остается. И самое главное, что результаты анализов всегда готовы точно в срок, а чаще всего даже раньше, чем указано в договоре и получить их можно любым удобным для себя способом. Результаты никогда не вызывали сомнений, не у меня, ни у врачей. Лабораторией на пр. Строителей очень довольна. Единственное, какой-то сбой у них в программе идет с наступившего 2017 года, не проходит карта со скидкой. Поэтому анализы оплачиваются без ее учета. В связи с этим - четверочка. А так... рекомендую.

Сдавал кровь на антитела к Helicobacter pylori IgG, просил администратора, несколько раз переспрашивал, о том, что результат должен быть с титром, то есть с количеством, а не только положительный/отрицательный. Когда пришел получать результат, оказалось, что титр (количество единиц) отсутствует, а результат выдан в виде положительный/отрицательный. Девушки на ресепшн предложили написать претензию и подождать 10 дней, пока ее "рассматривают" и только после этого, возможно, лаборатория пришлет количество. Никому не рекомендую данную лабораторию.

Назначили полное обследование, и как выяснилось, лучше это сделать в частной клинике. Врачи отправили в этот медицинский центр. Первые впечатления отличные. Вежливо взяли направление, записали, обследовали. Но когда дело дошло до получения результатов, выяснилось, что девушка администратор не правильно заполнила комплекс обследований, при этом не уточнив у меня что и как. В итоге, я получила в заключении то, что и так знала, заплатив при этом как положено. К слову, услуги там совсем не дешевые, берут по полной программе! На все мои попытки решить данный вопрос через руководство - оказались бессмысленны, ровно так же как и попытки мирно урегулировать с теми, кто все это делает и оформляет. Всем наплевать, ведь главное то вы уже сделали - заплатили им деньги! И ведь не подкапаешься, по документам все отлично. С вами и договор заключат, и расписаться дадут, мол смотрите, что подписываете. НО еть одно "НО" - я не медик и практически ничегошеньки не понимаю в используемых терминах. Вот и как я должна проверить правильность заполнения договора на обследования администратором? К чему я это все, а к тому, чтобы вы, при необходимости, пользуясь услугами данного медицинского центра, все внимательно перепроверяли, переспрашивали и уточняли по 10 раз, прежде чем заплатить и совершенно не стеснялись этого. Это ваше здоровье и средства.