Академия Здоровья, медицинский центр

Хороший медцентр, большой выбор специалистов по всем направлениям) обращался для лечения, мне помогли

Добрый день! Очень разочарована отношением сотрудников регистратуры к пациентам. Опаздывала на приём к доктору, понимая, что могу опоздать, пыталась дозвониться до центра в течение получаса, трубку никто не взял. В итоге приехала с опозданием и меня не приняли, понимаю что есть следующие пациенты, но я могла не ехать с другого конца города, если бы мне ответили по телефону.

Хороший центр

Отвратительное обслуживание. Уровень бесплатной поликлиники, где на тебя могут наорать, при этом ты ещё и заплатишь за это.

Была на приёме у Гапоненко А.С. ,очень понравилось. Все популярно объяснил. Да и к самой клинике вопросов нет. Спасибо!

Обращался много раз и к разным специалистам, всегда всем был доволен. Но странная ситуация именно с травматологом. Обращаюсь второй раз за пару лет и второй раз приходится ждать врача. Приём был назначен на 16:30. Позвонили из поликлиники и предупредили, что врач задержится, когда я уже выехал с работы в поликлинику. Естественно, приезжаю к назначенному времени. Время уже 17:00. Врача всё ещё нет. Передо мной ещё два человека в очереди, в кабинет зайду, наверное только к 18:00. Ожидать приходится в цокольном этаже, стоя, т.к. установленных трёх сидений, просто не хватает на всю очередь. А записался к травматологу, как раз из-за болей в ноге. И заплатив 1200 руб. за приём, неприятно стоять в очереди, даже не в ожидании своей очереди (хотя это уже недопустимо), а в ожидании прихода врача. К тому же на одно и тоже время, назначают приём двум пациентам. В итоге обратился в регистратуру, больше ждать не мог, перенесли запись на неделю. Номер амбулаторной карты 17012.

Хамское отношение в регистратуре. Идёшь в платную клинику, где хочешь получить спокойно свои услуги и помощь, а получаешь только нервный срыв. Нужно быть человечнее, а не вести себя так низко и мерзко.

Добрый день. Была в клинике 13.01.2022 года, записана на 17:10 к Язовских Ю.В. Вот скажите на милость, в Тагил специально отбираются такие медики? Я будто не отдавала 1150 рублей за прием, а пришла в бесплатную поликлинику, где отношение соответствующее. В кабинет меня пригласили с опозданием, но я в принципе отношусь к этому спокойно ДО ТЕХ ПОР, пока не забирают время у меня. А сложилось именно такое ощущение, что врач либо торопился меня принять до следующего человека, либо очень торопилась домой :) но ведь я не виновата, что провозились с предыдущим пациентом. Я пришла на 10 минут раньше назначенного. Меня минут 5 посмотрели, отрывисто поговорили, ничего особо не объяснили (пока я не начала возвращать специалиста к интересующей меня теме). Врач не хамила, но было видно, что я «испытывала ее терпение». Так не должно быть :) Да, мы приходим с проблемами. Но к кому мы еще должны идти? Может самолечением заниматься, если врач не желает тобой заниматься и всем видом показывает как ее все достали? У меня остались сомнения по поводу диагноза - так что СПАСИБО - я пойду к другому врачу, чтобы меня посмотрели ЕЩЕ РАЗ и я ЕЩЕ РАЗ отдам деньги