Магнитив, оптово-розничная компания

Я пришла в ваш магазин с конкретным вопросом: нужен был профессиональный и действенный шаманить, устраняющий жёлтый оттенок на обесцвеченных волосах. Пробовала продукцию из непрофессиональных магазинов, в итоге волосы становились фиолетового отлива. Консультант мне реально помогла с выбором. С осторожностью попробовала, результат порадовал. Приходила к вам уже за третей баночкой.

Обащаюсь к руководству магазина! Являюсь постоянным клиентом, но терпеть хамское отношение не приятно! Поменяйте персонал на ГГМ!

Хочу оставить отзыв про магазин на Мира 37...Абсолютно не компетентные продавцы, уже три раза обращалась к ним за помощью выбрать без сульфатный шампунь и все три раза лишь бы впихнуть все оказались сульфатные и даже не щедящие это раз , два конкретно был вопрос почему такая скидка продавец ответил -дорогая линия , не переживайте всё впорядке, пришла домой разглядела что срок годности заканчиваетсяа она мне втюхала самую большую банку,В третьих почему то сказала карту не нужно бонусы не упадут за эту покупку...И в четвёртых меня очень смутило что он сильно пенится я решила перелить в стеклянную банку и оказалось что просто четверть а то и больше было одного состава а остальная часть другого....На что у меня возникло сомнение что я вообще что купила???!!!!!Я очень возмущена

Покупала машинку мозер хром стайл, через неделю у машинки начала облезать краска!!! Мне отзакали в обмене товара или в возврате средств! Не рекомендую этот магазин!!!

***** а не магазин купил триммер нихрена не берет заменили на то же самое так же не берет деньги возвращать отказались

Скажу только одно. Уважаемый директор, поменяй некоторых хабалок на профессиональных консультантов! Невозможно вопросы задать, тычет пальцем, мол там и там, а где ищите сами, при все при этом грубо разговаривает и морально пытается сделать из тебя дуру

События эти происходили в то время, как губернатор разрешил отрыться торговым точкам, площадью до 400 м. Захожу в магазин, сказать честно, очень ждала его открытия. И как только подхожу к прилавку, мне грубиянка приказным тоном "Маску оденьте!!!" Сказать честно, я даже опешила..... Руководство магизина и этой хабалистой продавщицы в Вашем лице! Вы читали вообще приказ губернатора? Масочный режим он не обязывает, а рекомендует соблюдать! И раз уж Вы такие принципиальные, выдавайте маски, как это делают в клиентоориентированных торговых точках. А то у Вас и масок нет, и продаваны-грубиянки. Вообщем к Вам больше не приду и другим не посоветую.

Яковлева Наталья. Продавец-консультант. Вы не умеете общаться с клиентами. Это не рынок и не торговая лавка, чтобы делать замечания клиентам. Ваш "менеджер", которая мне звонила, предупредила, что серия и номер паспорта мои им не нужны. Если в вашей сети разная информация, то это ваши внутренние проблемы, решайте их между собой.

Довольно неплохой выбор профессиональной косметики и всего прочего. Обслуживание у них на уровне, консультанты всегда вежливые и общительные. Уже как 10 лет являюсь постоянным гостем вашего магазина.

Всегда очень вежливый персонал, приятные цены, большой сортимент. Из профессиональной косметики есть то, что не найдёте в других подобных магазинах. В общем являюсь вашей постоянной покупательницей уже 9 лет. Молодцы что не стоите на месте и постоянно развиваетесь!!!

Интернет магазин не работает. Оставляла заявку 3 месяца назад. Пришла в магазин, точно так же оставила заявку на заказ, обещали перезвонить, так никто и не позвонил. Уже 2 месяца прошло. А так из наличия много что есть Консультанты не особо приветливые

Как то раз решил приобрести пылесос для маникюра в данном магазине, купил, на месте проверили работает. Привожу в салон, распаковываю, выкидываю куда-то чек и гарантию, ставлю для работы и...(как обычно бывает в таких случаях, когда все повыкидывал) пылесос начинает барахлить (а ведь не прошло и недели).Привожу его обратно, объясняю ситуацию, милые и приветливые администраторы пожимают плечами и говорят, что при отсутствии Гарантийного талона ремонтировать его будут за мой счёт (обидно, подумал я, но что поделать...сам виноват). Но милые администраторы так же подбодрили меня, сказав, что отремонтируют быстро и не дорого, забрали пылесос и сказали: мы Вам позвоним. Проходит две недели, вспоминаю про свой пылесос, открываю 2gis, набираю номер, не очень приветливая девушка, по имени Наталья, отвечает, что я попал в оптовый отдел и ей сейчас не очень удобно со мной разговаривать. Я отвечаю: подскажите номер телефона магазина по ул. Мира, на что девушка говорит, что там телефона нет. Я переспрашиваю: а эти номера чьи? Наталья: это нашего магазина. Я: все четыре номера? Наталья: да, все четыре! И тут, друзья, меня мучает вопрос даже не по моему пылесосу. КАК В 21 ВЕКЕ в торговой точке ОТСУТСТВУЕТ ТЕЛЕФОН???

Соглашусь с "Творожочком", консультантов бы надо обучать своему делу. Почему-то я пришла в магазин, зная что мне нужно, но на запрос, где находятся гибрид-лаки, девушка сначала сказала, что таких нет, потом уже подвела к нужной витрине. Разочаровала первая, и пока что единственная покупка, так как мне продали покрытие с блестками, когда я просила простое покрытие. Не посмотрела перед оплатой - сама виновата. РЕКОМЕНДУЮ ИЗУЧИТЬ ТОВАР ПЕРЕД ПОКУПКОЙ, и, если возможно с таковым, попробовать использовать в самом магазине (вдруг дадут не тот цвет, что выбрали на образце), КОСМЕТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Мы как салон заказываем материалы через КП , уже наверно год назад оставили заявку на обучающие семинары для лешмейкера и маникюриста - результата нет. Заказали инструменты для работы ответа нет несколько месяцев... Конечно может если покупать в магазине там хорошо обслужат , но нам гораздо удобнее через КП...но видимо им клиенты не нужны!

Очень достойный магазин профессиональной косметики. Даже сказала бы №1 в Тагиле, но есть один большой недостаток! Продавцы-"консультанты". Милые, приятные девушки, стараются всегда оказать помощь, НО них...на не шарят в продукции. Может просто мне так везло несколько раз и на самом деле не все такие работнички.... В общем, если вы уверены и знаете что точно вам нужно - приходите, если не знаете, то лучше заранее узнать или прочитать в интернете). Надеюсь, Магнитив услышит и исправит данную ситуацию. Ставлю 4-ку

Большой выбор профессиональной косметики для красоты (волосы, ресницы, и.т.д.), а так же техники. Рекомендую только из за большого ассортимента. Заехала вечером купить краску для волос приобрела в итоге не тот цвет, на следующее утро с чеком приехала по менять, а мне отказали. По моему мнению поменять было не сложно, эх расстроили...