Дарья Кириченко
Сегодня произошла неприятная ситуация в аптеке низких цен на Циолковского 37. Дело в том,что там не образованные фармацевты. Так как ребенок у меня маленький я отправила бабушку за лекарством для ребенка и дала рецепт,в рецепте написано порошки у них дозировка 100 мг,а бабушке дали капсулы дозировкой 250мг,я пошла менять,мне фармацевт сразу отказала,потом все же решила позвонить руководству,по разговору я поняла,что ей сказали поменять,на что она ответила,что в порошке нет и сказала,что в рецепте не понятно п или к (хотя там все прекрасно понятно) и спросила: имеет ли она право ничего не менять и не возвращать. Вернувшись ко мне она сказала,что она ничего менять не будет. Я попросила книгу жалоб,она мне не не предоставила и дала номер телефона руководства.Еще посоветовала ходить самой за лекарством. И сказала делите капсулу просто пополам,я говорю, что пополам получается 125,а мне надо 100,на что она ответила ничего страшного передозировки не будет. Придя домой,мне не удалось поговорить с руководством,так как набрав их у меня разрешается ребенок и я ничего не услышыла,что мне сказали. После этого муж пытался позвонить, но они уже не брали трубку. Будьте внимательны,когда покупаете там лекарства.
17.02.2020