Ваше здоровье, сеть аптек

5 февраля, в этой аптеке мне нахамила провизор, представиться отказалась, бейдж с себя сняля. Книгу жалоб и заявлений предоставить отказалась. Не понравилось ей то, что я расчитывался наличными деньгами, чтобы списать бонусы. Сама находилась без маски и описать её можно, молодая женщина от 30 до 35 лет, полная, волосы каштановые, такое обращение с посетителями у неё не впервые. Прошу принять меры. На днях зайду, оставлю отзыв о таком обращении с людьми. Работавшая напарница никак на её проведение не отреагировала, администратор ко мне не вышел. Вертунова Екатерина Валерьевна, так мне её установили знающие её люди. Прошу уведомить меня о принятых мерах. Спасибо.

Она до 22.00 работает

Фармацевт упорно «втюхивала» непонятно что, хотя конкретные лекарства были озвучены довольно ясно и четко, даже покупка бинта не удалась, упорно уговаривали купить самоклеящийся, раз 10 убегала со словами «я вас поняла», но приносила всякую ерунду (то эластичный, то самоклеящийся). А касательно лекарств- пытались нам продать не аналог, а вовсе нечто из другой оперы. Так было дважды из двух походов. Фармацевт один и тот же попадался. Не могу судить других, и имя не знаю, к сожалению. После посещений осталось недоумение. Вроде не на Татарском языке общались, но понимания 0

Телефон заянят 10 минут уже. 15:55, 14 марта. Как и кому можно обьяснять 10 минут что то....

Хамское отношение одного из фармацевтов, не внимательна к тому что просит покупатель. Больше ни ногой

Уральский пр. 42, покупала сухую микстуру от кашля, попросила 15 пакетиков (курс 3 пакетика в день, 5 дней). Фармацевт ответила, что лекарство продается упаковками по 10 шт. Я купила 2 упаковки. На деле упаковка оказалась незапаянным пакетом с аптечным штрихкодом, в котором находятся саше с лекарством и несколько инструкций. Дома я обнаружила, что в одной упаковке вместо 10 заявленных пакетиков с лекарством только 8. При этом в чеке отбито не две упаковки, а 20 пакетиков. В итоге, продали больше чем мне было необходимо (по кассе всё-таки поштучный учёт), и нафасовано в упаковку меньше, чем заявлено. Отвратительно.

Эта сеть аптек, наверно, уже всем знакома. В Нижнем Тагиле аптек этой сети много Ярких недочётов у аптеки я не обнаружила. Если недочеты и есть, то они связаны с персоналом и встречаются редко. Например, медленное обслуживание, из-за долгого поиска какого-либо лекарства. Аптека мне нравится доступным расположением, имеются в каждом районе. Внутри помещения аптеки всегда светло и чисто. В некоторых аптеках предусмотрено 2 и более окна для обслуживания, в зависимости от потребности. Имеется большой ассортимент лекарств. А так я люблю посещать аптеку на Уральском проспекте, она рядом с домом расположена.

Вежливое общение, помощь при выборе лекарств, при чем в указанной ценовой категории, удобная накопительная карта. Бывают конечно очереди, но, это скорее показатель.