Марина Родионова
После отдыха на базе отдыха "Демидовская Усадьба" на Руше с 10 на 11 июля 2020 г. остались только негативные впечатления. 1. Номер сдаётся не на сутки, только до 12. 2. Нет санитарной обработки, при нас тех. персонал после гостей вытерла тряпкой со стола и закрыла беседку, больше она там не появлялась. 3. Слабый напор воды и частые перебои с водой, администрация объясняет этот факт тем, что все используют воду и они ничем помочь не могут. 4. На базе есть номера стандарт за 1400 рублей и люкс за 2100 рублей. Мы оплатили люкс, по итогу выяснилось, что он не соответствует данной категории, а именно есть холодильник, но он на два этажа( в холодильнике 3 полки), есть душевая кабина с туалетом в номере, но из-за неисправностей с водой помыться было невозможно, администрация проявляла полное равнодушие к отдыхающим. С самого заселения бегали за администрацией, чтобы изменилась ситуация с душем, просили переселить в номер, где всё в порядке, были одни отговорки и по факту за ужасное неудобство предложили вернуть только 5% от суммы, а именно 130 руб. 5. Место для купания оборудовано, есть спуск в воду, мостик, но вода очень грязная, дно- ил и водоросли, мелкое. Нас отдыхало 4 человека, мы оплатили 2100 за номер категории "люкс" и плюс 500 рублей за 2 человек, но раскладушек, постельного белья не было предоставлено. 6. Отдыхающие слушали очень громко музыку до 00.00 ночи, было много семей с детьми, семейных пар, но со стороны администрации не было совершено никаких действий, чтобы люди могли поспать ночью в тишине. 7. Чек по оплате выдали спустя два часа, после того, как неоднократно подходили к администрации. По итогу: испорченный отдых.
11.07.2020