Каскад, магазин электробензоинструмента

Очень невежливое отношение к покупателям

Сервисный центр. Приняли в ремонт шуруповёрт. Поменять кнопку переключения. 4 дня " смотрели", затем три дня сообщали, что отремонтировали, но не привезли. Все это время мы каждый день ездили к ним, т.к. телефон, оставленный для связи отключен. За это время купили новый шуруповёрт за 1500 и закончили ремонт. Через неделю нам отдали шуруповёрт и выставили счёт 1300. Отношение плохое. Не рекомендуем у ним обращаться.

Мне очень понравилась стараются всегда помочь.

!Отличное обслуживание в магазине на ул. Черных! Нашли нужную газонокосилку за очень умеренную цену. Везде огромные и дорогие! Грамотная консультация, быстрое вежливое обслуживание, несмотря на множество покупателей. Спасибо огромное

Самое лучшее обслуживание клиента в магазине Каскад по ул. Черных д.46а очень приятные,приветливые продавцы, всё ясно и понятно расскажут, покажут,объяснят от и до про каждую деталь, да и директор Елена Леонидовна этого магазина очень приятная в общении!!! спасибо за ваш труд.

Добрый день, действительно добрый. Потребовалась запчасть для бензопилы которая одна в год продаётся, соответственно зч непросто найти. Искали на витрине по производителю - нет, и вот в эти моменты оценивается компетентность персонала, милые девушки отлично подобрали необходимое, мне только осталось рассчитаться на кассе и поблагодарить за отличную работу) Так держать, уже не первый год обращаюсь, всегда только положительные эмоции.

Про это я и написала, много умных слов, и ни какого гарантийного ремонта! Хотя вы обязаны его делать!!!!

У данного магазина ужасный сервисный центр. По гарантии бесплатно вообще не ремонтируют, всегда виноват покупатель и требуют заоблочные суммы за ремонт. Умными словами объясняют что ты "дурак" и сам во всем виноват. Не берите у них ни чего!!!!!

Добрый день. Искали маятник на циркулярку московского завода 2000х годов выпуска. Были в 1000 мелочей на вагонке. В интернете прочитали миллион вариантов замены...но ничего. Уже разочарованию не было предела, т.к . пила просто супер и за все эти годы оправдала себя на 1000%. А сейчас подобный вариант не менее 20т.р.. И тут как всегда...вспомнили что есть "Каскад". Сколько раз этот магазин нас выручал, неудобно по месторасположению, т.к. мы с вагонки...но оно того стоило. Продавец Ольга долго искала и уже не было надежды....но ООО супер нашли подобное. Приехали домой все собрали. И наша пила обрела новую жизнь!!! Спасибо огромное что вы есть!!! Удачи и благополучия!!!