СДЭК, служба экспресс-доставки

Девушка менеджер по персоналу Карина, в очках, сотрудник просто отвратительный. Забирала посылки в этом пункте выдачи не один раз, всегда очень приветливые и вежливые сотрудники, а на этот раз что то с чем то. Девушка потребовала паспорт, аргументируя что Камера и штрафы, без паспорта не выдаём. На самом деле сколько раз не забирала никогда не требовали. По фото паспорта тоже выдать отказалась. Плюс к этому девушка разговаривала по телефону во время выдачи заказа, была и без масок и без перчаток, обращалась ко мне на ты. Увидите эту девушку за стойкой- бегите, настроение испорчено на весь день как и мнение о всем пункте выдачи

Менеджер Алексей отличный сотрудник , очень приятный и вежливый молодой человек, помог , побольше бы таких добрых и отзывчивых сотрудников , спасибо !

Отвратительная контора, в каждом отделении свои правила, попросили вскрыть посылку я вскрыл, так еще и каждую коробку внутри тоже сказали вскрывать иначе не отправим, а это заводская упаковка, клиент будет потом мне претензии предъявлять за то что она нарушена. Показать документы которые позволяют им так себя вести отказались, выводы делайте сами, крайне не рекомендую!

Необходимо менять девиз кампании - «НАМ НА ВАС ПЛЕВАТЬ», такого хамства в сфере услуг, такого некачественного оказания услуг, такого игнорирования клиентов, не регистрации претензий, не предоставления компенсаций, которые еду якобы согласованы, фактически на пункте выдачи, надо ещё поискать! Господа, учитесь на моих ошибках, судя по отзывам ещё на ошибках многих, обходите данную кампанию стороной, Почта России лучше, честное слово!

Хамское отношение. Пришла смс, что доставка сегодня до 18:00. После обеда позвонила девушка и сказала, чтобы я сама пришла на пункт выдачи. Я уточнила причину, ведь оплата до двери, на что мне с великим одолжением было сказано «ну ладно». Пришла, сунула пакет, добавив пару едких комментариев, почему Я не указала этаж при отправке