Строительные и отделочные материалы

Альта Строй, ООО, торговая компания

Керамогранит

Нижний Новгород, Кузбасская, 17а

Альта Строй, ООО, торговая компания

Контакты

+78312727315

+78314103480

+78314247177

www.altastroy-nn.ru

Часы работы

Пн 13:00 - 18:00
Вт 13:00 - 18:00
Ср 13:00 - 18:00
Сегодня Чт 13:00 - 18:00
Пт 13:00 - 18:00

Отзывы (51)

... Автор скрыл имя
Купили плитку в этом магазине, просто были рядом, заехали посмотрели, взяли. 3 напольных плитки оказалось с браком, и 1 настенная расколота, с 26 февраля нам их не могут заменить (сегодня 11 марта и говорят только к 18 числу будет, но не удивлюсь,что потом опять сроки перенесут). Работа в итоге стоит. Сначала говорили все сфотографировать и отправить менеджеру, они закажут на замену. Потом оказалось надо привезти весь брак и написать заявление. Но даже после заявление никуда не спешат заказывать. Плюс менеджер Анастасия не верно рассчитала нам количество плитки. Человек работает в этом магазине как-будто один день и не знает, что плитка бывает с узором и укладывать её надо в одном направлении, а значит все обрезки идут в отходы, их использовать нельзя. Из-за этого нам надо докупить коробку плитки. Но докупить как оказалось у них тоже проблема, менеджер сильно занята и за пол дня не может связаться с клиентом, сроки поставки сказать не может, цены тоже, якобы поставщик цены поднял, клиентоориетированность близка к 0! Звонила на официальный склад производителя моей плитки, сказали, что цены прежние, повышения нет, и что на складе в Москве у них её лежит больше 2тыс кв.метров. Хотели у них еще мебель в ванную покупать и сантехнику. За ночь полотенцесушитель подорожал на 1.5тыс, один унитаз на 2тыс, другой на 3тыс. Не советую Вам стать клиентами этой конторы, получите только нервы и товар по накрученным ценам.
11.03.2022
... Татьяна Лазарева
Собиралась купить в этом магазине мебель в ванну и ванную. За 4 дня товар, который уже был в наличии, а значит, был произведен и закуплен до изменения экономической обстановки в стране, подорожал на 30%. Жуки. Не советую магазин. Наживаются на покупателях по поводу и БЕЗ. Отдельно разочаровала своим невежеством служба поддержки: не хотите, не покупайте. Класс, не хочу! Вот вам пример для подражания: солидная контора, где я покупала плитку, предупредила о повышении цен, помогла нарисовать проект до этого повышения + на коллекции, закупленные/произведенные до изменения экономической обстановки в стране, сделала доп скидку, чтобы освободить склады под новые, уже более дорогие коллекции - хорошо и покупателю, которой смог что-то подобрать из старой закупки, и конторе.
03.03.2022
... Дмитрий Каратаев
Покупали кабину. Ребята сработали чётко и оперативно, по срокам всё как договаривались. Качеством очень довольны!
19.10.2021
... Флампер
Я плиточник, приехал на заказ. Простой уже 2 дня! Не связывайтесь с Альта Строй! Один обман и нервы! Итог - возврат аванса и покупка в др.магазине. Должна быть доставка в понедельник, звонили узнавали утром, поскольку очень был важен срок, уверили, что с 15 до 18 плитка будет. В 17 звонок - плитка будет только завтра. Причина - водитель не успевает. Разговор. Приезжает водитель - НО! Закая не наш! Магазин уверяет - во вторник к вам привезут 1ым заказом. Вторник! - склад не дал вчера документы, только утром сегодня и водитель сейчас на загрузке на складе... привезет вам к вечеру или в среду. Нет, не вариант, плитка нужна сейчас. И просьба дать адрес склада, заберем сами и номер водителя. Ответ - нет, все будет. Но! Телефон водителя с вечера остался. Звонок ему - он на заказах, к вечеру загрузет нашу плитку. Менеджер начинает валить на логистов. Сбрасывает маршрутизацию. И очередной блеф - плитку нашу заберет из деловых линий 5м пунктом и вечером доставит. Склад уже не склад, а доставка транспортной компанией. Это уже 2й день простоя!!! Звонок водителю ближе к вечеру - да, я к вам приеду. Через час - не приеду, я вашу плитку еще не грузил. Как??? А деловые линии? А там другой заказ был, не ваш. Наверное завтра. Менеджер абонент не абонент. Пошел 3й день простоя и плитка экстренно закупается в др.магазине и везем ее на легковушке. Менеджер несет очередной бред, что плитка грузится. Это происходит 3й день подряд! А еще удивление, разве вчера водитель не приезжал? И ждите снова заказ 1ым, проблема логистов куда то ушла. Все, верните деньги! В очередной раз врете!!! Деньги вернули, хоть на этом спасибо. А простой плиточнику!? За 3 дня общения на вранье пойманы неоднократно!
06.10.2021
... Валентина Морозова
Заказали душевую кабину. После установки оказалось, что она с производственным браком (течет). Единственное, что предложили сотрудники данного магазина-это замазать все герметиком, даже общаться не хотят. Обращаюсь в суд.
21.02.2021
... Наталья Мишанова
Обслуживание ужасное. Оплаченную плитку жду 6 дней. Хотя обещали доставить на следующий день. Кормят завтраками.
11.02.2021
... Наталья Ми
ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ. Оплаченную плитку жду 7 дней, хотя говорили, что она есть в наличии.
11.02.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Альта Строй, ООО, торговая компания

Альта Строй, ООО, торговая компания

Альта Строй, ООО, торговая компания

Просмотров 107

Добавили 18.04.2017

Последнее обновление 18.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

Tasti, торговая компания
dle

Tasti, торговая компания

Керамогранит
Алматы, Бокейханова, 49
Tasti, торговая компания
dle

Tasti, торговая компания

Керамогранит
Алматы, Бокейханова, 49
Tasti, торговая компания
dle

Tasti, торговая компания

Керамогранит
Алматы, Бокейханова, 49
Tasti, торговая компания
dle

Tasti, торговая компания

Керамогранит
Алматы, Бокейханова, 49
Tasti, торговая компания
dle

Tasti, торговая компания

Керамогранит
Алматы, Бокейханова, 49
Tasti, торговая компания
dle

Tasti, торговая компания

Керамогранит
Алматы, Бокейханова, 49
Tasti, торговая компания
dle

Tasti, торговая компания

Керамогранит
Алматы, Бокейханова, 49
Tasti, торговая компания
dle

Tasti, торговая компания

Керамогранит
Алматы, Бокейханова, 49
Стройклассика, торговая компания
dle

Стройклассика, торговая компания

Керамогранит
Барнаул, Строителей проспект, 56Б/1
Стройклассика, торговая компания
dle

Стройклассика, торговая компания

Керамогранит
Барнаул, Строителей проспект, 56Б/1
Стройклассика, торговая компания
dle

Стройклассика, торговая компания

Керамогранит
Барнаул, Строителей проспект, 56Б/1
Стройклассика, торговая компания
dle

Стройклассика, торговая компания

Керамогранит
Барнаул, Строителей проспект, 56Б/1