Фабрика Тепла, сеть магазинов

Через интернет заказал фильтр и шаровый кран. В личном кабинете заказ провисел неделю в статусе подтвержден. После истечения недели написал сообщение на эл. почту с вопросом о состоянии заказа, оставшегося времени ожидания и целесообразности дальнейшего ожидания. От сотрудников магазина так и не поступило никакого ответа. В итоге потерял время на бесполезное ожидание заказа, который никто и не собирался комплектовать. Заказал тоже самое в другом магазине дешевле, а здесь больше ничего заказывать не буду.

Продавец (директор) не имеет своего мнения, слушает и делает, как Кульков Е.В.. Путает ассортимент, предлагает заказать позиции низкого качества, вместо брэндовых, рекомендует другие магазины. Перед спайкой рекомендует зачищать полипропиленовые трубы. На систему отопления советует покупать разборные соединительные муфты. На лицо синдром дауна, перенятый у наставеика. Это подтверждается отзывом в книге жалоб и предложений, и отмененным заказом.