Релакс, магазин массажеров, массажных кресел и массажного оборудования

Столкнулась в этом магазине с ужасной ситуацией. Нас там обманули, а хозяину совершенно неинтересно разбираться в данной ситуации - он просто хамит и на простые о работе магазина не может ответить. Собираюсь обратиться в защиту прав потребителей, потому что имеются все доказательства того, что нас обманули.

Приобрела в декабре 2020 года сертификат в подарок другу на 3000 руб. Вместо сертификата мне дали бумажку (товарный чек) , сказали,что сертификатов нет,но так тоже обязательно продадут товар обладателю чека. Я переспросила этот момент раза 2 точно. В итоге ,когда мой друг пошёл приобрести товар за этот чек,то ему отказали, сказали,что должна быть карта. Когда мы позвонили им ,чтобы разобраться ,то нам нахамили и сказали ,что они ничего нам не обязаны объяснять и у них нет на это времени. Деньги отданы просто так, друг остался без подарка, впечатление от магазина ужасное, персонал - хамы.

Ужасный магазин! Отвратительное и пренебрежительное отношение к покупателям. В случае поломки прибора руководитель данного магазина ИП Савин И.Н. о возврате денег покупателю слышать не желает, игнорирует все письменные претензии, не желая даже грамотно обосновать свой отказ. От покупки у данного Продавца советую воздержаться и поискать магазин с лучшей репутацией.

Получил в магазине по карте Халва отсрочку без %. И цены хорошие. Рекомендую для покупки подарков

Покупал родителям массажную накидку, был поражен огромным выбором, такого у нас в городе точно нет нигде больше. Помимо подробной консультации, у меня была возможность попробовать накидки самостоятельно. Выбирать по картинкам и вживую - разные вещи, абсолютно. В итоге купил ту, что больше всех понравилась по ощущениям. Зайду к вам еще за подарками для родственников и друзей! Спасибо!

Купили неделю назад массажный стол, опробовав в домашних условиях полный сеанс, поняли что низковат, решили поменять на регулируемый, позвонили сказали да, привозите поменяем, на буднях не было возможности приехать, приехали сегодня (суббота), открыли и менеджер приглядываясь нашла маленькие царапки на углу стола, сказала что принимать не будет, царапки похожие на коготки от кошки, но у нас нет дома животных. Расстроились, уехали. Возможно сами виноваты, когда покупали проверили только работу механизма, но магазин не пошел ни на какие уступки. Так что проверяйте все что они продают не выходя за дверь:(

Хороший магазин - товар в наличии, можно попробовать на себе. Всё подскажут и расскажут. Без покупки не ушёл.