Неопознанная Выдра
Хожу к прекрасному доктору, но чтоб к нему попасть, нужно пройти 7 кругов ада в лице регистратуры и буйных пациенток! На портале записи к врачу у врача стоит ежегодный отпуск, раза с 10 я только смогла дозвониться (не берут трубку, хоть ты тресни!), чтобы узнать, кто её будет заменять. Знаете, что я услышала от регистратора? "Я не знаю, звоните в другую смену". Не знает она!!! Она НЕ ЗНАЕТ!!! У вас там смены друг от друга вакуумом что ли разделены???? Смешно слышать!! Ну а если и сядешь в очередь к врачу, то выйдешь из неё часа через 3!! Вы прикалываетесь?? За эти три часа ты пропустишь кучу хамок, которые то без очереди, то опоздали, то "знаешь кто мои родители" ахахахаха; приём ведётся нифига не по времени, время записи - это только гарант того, что тебя примут, жаль только не все пациентки это понимают. Словом, системы никакой!! А ещё, касаемо регистратуры, однажды об отмене своего назначенного врачом узи я узнала, случайно позвонив по совершенно другому вопросу в регистратуру, где я узнала, что узист заболел. То есть если я не позвонила бы, я бы приехала среди рабочего дня просто так! Сколько раз звонила заведующей - ей вообще ДО ЛАМПОЧКИ НА ВСЁ! В век технологий и предприимчивости можно найти способ устаканить весь этот бардак - было бы желание!! Как минимум - не отправлять оператору портала записи времена для записи к врачам, а просто кол-во свободных окошек в день для беременных и по гинекологии (но заведующая утверждает, что это невозможно. Не поверю!). И всё! Будет обычная очередь, где никто не будет кичиться тем, что пришёл РОВНО к своему назначенному времени и рвётся вперёд тех, кого не могут принять уже два часа. Жалко хороших докторов. И больше всего я боюсь, что однажды мой врач не выдержит этого бардака и уйдёт, а я не буду знать, куда.
07.12.2021