Черная королева, спортивно-оздоровительный клуб

Отвратительная контора. Хотел купить подарочный сертификат, оформил заявку онлайн, никто не перезвонил, ничего не привёз. Прошло 6 дней. Не советую

Ходила по подарочному сертификату на гавайский массаж. Все более чем понравилось!!! Отличное место.

Приехала на спа-программу «Чёрная королева» по предварительной записи. Оказалось, что менеджер перепутала дату и записала меня на другой день. Вместо того чтобы извиниться, менеджер ответила, что я сама виновата и надменным тоном предложила вернуть стоимость программы без компенсации за потраченное время и такси. Я написала заявление на возврат, после чего мне позвонила директор салона Наталия Альбертовна. Деньги вернули, но никак не извинились, а наоборот. Директор сказала, что можете обращаться в суд, что я все равно не смогу ничего доказать без записи телефонного разговора, после этого перестала отвечать на звонки. Так что если хотите взять выходной на работе, прокатиться на другую часть города в самый мороз и уехать в ужасном настроении, то смело обращайтесь в этот салон.

Покупала в этом салоне подарочный сертификат маме на праздник. Насмотревшись красивых картинок и видео с сайта, ожидала, что будет вау-программа и мама сможет расслабиться. В итоге ей там нагрубили, сказали, что она выбрала неправильную дату и что может приехать в другой раз. Мама вернулась из салона расстроенной. Меньше всего ожидаешь, что в таком месте будут так грубо общаться с клиентами.

Заранее бронировали спа комплекс на 4 человек. Нам звонили для уточнения раз 5. В итоге в назначенное время приходим, нам говорят, что бронью занималась девочка-стажёр, и она нас записала как троих человек. Вписать четвёртого уже нельзя, так как нет свободных специалистов. Нам предложили взамен другой комплекс, но в нем не было масляного массажа. Это устроило двух девушек, а меня и подругу нет, потому что другой комплекс без массажа не стоил таких денег. Не понравилось то, что нам взамен предложили такой комплекс, при котором на нас четверых выделяется один специалист. То есть одного человека этот работник обслуживает примерно час, остальные ждут. Можно в сауне посидеть, чай попить. Иными словами, каждому пришлось ждать бы по три часа. В моём понимании, о таких вещах нужно предупреждать заранее. Я не готова сидеть в сауне три часа. В итоге ошибка стажёра обошлась нам в испорченное впечатление и отсутствие спа, ради которого мы специально приехали и подстраивали свое время. Двум подругам администратор сделала скидку, а мы с другой подругой остались ни с чем. Со своей стороны не рекомендую это место, а если всё же решитесь сюда пойти, то требуйте письменное подтверждение брони и количества человек. Надеюсь, это вам поможет) Девочке - администратору привет.

Это место силы, место умиротворения и релакса. Самое важное, что там нет услужливо-угодническо-лицемерно-облизывающего обслуживания персонала, что больше всего бесит в других салонах. Все относятся с уважением к твоему собственному способу расслабления и релакса. Везде чисто, даже плитка в туалете без пылинки. Нет ударяющих в нос ароматов Азии, спокойные ноты аромамасел, приглушенный свет. Это рай. На финише забываешь свое имя и что вообще ты делаешь на этой планете. Спасибо громадное салону за такой подарок к новому году.

я звонил туда хотел записаться как все люди это просто обычно спортзал мне отвечает и говорит что мы не сможем вас принимать потому что у вас нету гражданская русская , я говорю объясните пожалуйста что за закон который не сможете меня принимать потому что у меня нету гражданство российская отвечалa что это мой личный закон раз так можно.?! Я хочу с вязаться c какой-то главный который сможет меня отвечать

Мне не понравился массаж, вернее его просто не могут делать, пришла с дочкой при этом заказав у них самую дорогую программу, это не стоит таких денег, пишут по времени массаж одно, а на деле на много меньше по времени было. На рецепшене девушку надо учить как правильно и вежливо общаться. Интерьер на достойном уровне. Но больше я туда не пойду. Если не верите- сходите и всё поймёте сами

Была у диетолога Ларисы Георгиевны... Объективно: ждала около 40 минут, потому что вперёд проходили повторники, а я была впервые. Приехала заранее ко времени записи. «Диетолог», явно уставшая от работы и людей , прошу заметить с пузиком и нечеловеческим отношением. Принимала очень посредственно, дали мне распечатки и рекомендации, перебивать нельзя, вопросы потом, никакого индивидуального подхода, потом без предупреждения вставили иглы в ухо и сказали, чтобы сняла сама ... я получила странные рекомендации 5 разового питания и состава приёмов пищи. Не учли моего образа жизни, моих хронических заболеваний!!! Дрожжи мне противопоказаны и отруби!!!! скажу так, это самая бесполезная трата 1000 р за приём и 600 на так и за дорогу в моей жизни!!!! Больше не было НиКакого желания приходить вновь !!!

Подарил жене маленький праздник) поход в спа) жена в восторге, отдохнула супер, очень понравилось джакузи, хочет еще)))

Была на массаже в Черной королеве. После сеанса вышла очень отдохнувшей и расслабленной. Очень понравился сеанс. Умиротворенная атмосфера, расслабляющая, спокойная музыка, мягкое освещение - все продумано до мелочей. Очень рекомендую!

Покупал жене на ДР абонемент на спа-процедуры. На целых 4 часа. Пришла - довольная, как слон! Спасибо за вашу работу!