Распиловочно-кромочный центр

Мой отзыв и оценка касается не качества производимых работ, не работе менеджера, а отношению компании к клиенту. Я заказывал распил кухни по своим чертежам. К качеству вопросов нет, но когда начал собирать обнаружились косяки в частности наклейки кромки не с тех сторон пришлось везти переделывать и так два раза возил, сверили документы признали, переделали. С моей стороны ни притензий, ни возмущения не было с кем не бывает, человеческий фактор. Ладно, тогда же заказал и фасады к кухне срок озвучили 20 рабочих дней. Проходит время звонок, говорят, что фасадов не будет, материала такого нет. Ладно бывает опять поехал, теперь перезаказывать фасады. Перезаказал и опять озвучили срок. Время прошло фасадов нет, кухня стоит три недели без дверей. Только полторы недели спустя привезли. Ладно бывает логистика подвела, ни притензий,ни возмущений. Но осадок уже появился. Пока делались фасады я заказал распил встроенных шкафов, забрал всё хорошо быстро сделали. От распила остался остаток почти целый лист. С менеджером договорились, что забирать не буду, а в скором времени закажу ещё один распил. Когда забирал долгожданные фасады остаток этот подписали. Тут новый год праздники, заболел ковидом,чисто физически не мог вывести этот лист. Вчера позвонил менеджеру узнать размер листа, что бы расчитать шкаф, мне ответили листа нет его утилизировали. Как можно утилизировать лист оплаченного мной материала? Да так, что даже начальник цеха не в курсе!!!! Я так думаю, что я стал спонсором и теперь мой лист материала у кого то дома в виде столика например!!!! Неужели было трудно позвонить и сказать, что вот вам срок и нужно забрать материал. Вот такое отношение к клиентам которые приносят доход организации. Плохо одно, все договоренности на словах и спросить не с кого. После токого работать с ними не буду. Ну а Вы думайте нужны ли вам эти проблемы!!!!

Добрый день! Заказывали кухню, все очень грамотно составленно, проект полностью соответсвовал нашим желаниям, сделано качественно по хорошей цене! Изготовили раньше срока, что нас безусловно порадовало! Вот уже месяц готовим на новой кухне в свое удовольствие! Обязательно будем заказывать что нибудь ещё в Распиловочно-кромочном центре и рекомендовать знакомым!

Постоянно пользуюсь услугами по распилку лдсп и фасадов в этой компании. Очень быстрая работа, всегда всё четко в срок. Приятно что идут на встречу во многих вопросах. Конкретно благодарен менеджеру Елене Черенцовой, всегда на связи и все подскажет и разрулит)

Добрый день! Хочу оставить отзыв об опыте заказа. Заказывали шкаф с помощью менеджера Светлана. Очень рады, что попали именно к ней!! Очень лояльная, хороший специалист. Грамотно построила чертеж! Организовала доставку! Мы в восторге!!! Руководству советую стимулировать таких сотрудников! Спасибо.

По моему проекту меблировки детской комнаты с подиумом, выдвижными из него кроватями, письменным столом и стеллажом на подиуме мне требовалось свыше 200 деталей из ЛДСП. Поскольку весь конструктив представляет собой единый комплекс, а не несколько отдельных предметов мебели, то, чтобы все сошлось, детали должны были быть выполнены с достаточной точностью по размерам и по геометрии (уверяю, что часто прямоугольники не такие уж и прямоугольные, как кажутся). В плане масштабов "предмета мебели" это порядка 2,5 х 2,5 м. Так вот, из проектного набора 180 деталей пришлись на Распиловочно-кромочный центр. Сейчас сборка из этих деталей практически закончена и могу сказать: по комплектности поставки - четко, по размерности и геометрии - точно. На 180 деталей без недостачи, брака и помарок. Собственно, это - главное - качественный результат. Что касается цены такого результата... В плане суммы - не кусается и, по крайней мере, не было дороже предложений других организаций; в плане времени ожидания - короткое; в плане удобства взаимодействия - отлично. Особенно выделились для меня они тем, что, в отличие от других, у них при заказе деталей и кромкования не надо вычислять размеры для резки, а просто указываешь конечный размер детали (такой, каким он должен быть на выходе, после вырезания из листа и оклейки кромкой). Плюс кромкование идет с "прифуговкой", от чего на выходе деталь "фабричнее". Замечу, что центру досталось изготовлять для меня детали из белоснежного ЛДСП. На таких огрехи простой наклейки кромки по срезу торца (а их в этом случае не может не быть) заметны с любого расстояния и ракурса, а с "прифуговкой", как в РКЦ, совсем другое дело. Плюс к тому - мелочи, вроде доставки в заданное место и время упакованного заказа. Сейчас, выдумывая следующий блок, ориентируюсь, что резать и кромковать детали для него будет РКЦ. (на фото показано что же такое строилось с привлечением для изготовления деталей Распиловочно-кромочного центра: к подиуму порядка 2,5х2,5 м. смонтированы тумбы слева и справа с выдвигающимися сквозь них из под подиума кроватями под матрас 200х80 см., между тумбами с зазором 1,5-2,0 мм. вставлена лесенка на подиум, выдвигающаяся из под него с вещевым ящиком 1,8х0,7 м.(там, внутри), на тумбе справа - стеллаж, с тумбы слева и далее вдоль стены слева тянется письменный стол 2,24 м. длиной; и у всего этого - взаимосвязь собственного размера с другими проектными...). (проектные зазоры, например у фасадов ящиков, у лесенки (от нее до боковин тумб слева и справа) - 1,5 мм.! если бы детали не шли в заданный размер... это бы не встало на свои места; в РКЦ, очевидно, есть точные станки и операторы при них).

Воспользовался услугами данной компании уже 2 раза. Результатом доволен. Работа выполнена качественно, сроки не затянуты, да и по цене все устроило. Спасибо за работу!

Давно не встречала такого отвратительного сервиса. Работают только в будние дни, доставка вообще 2 раза в неделю, информация о готовых заказах не ежедневно обновляется на сайте. менеджер - нисколько не продавец, приходилось вытягивать информацию. обещали распил произвести за 3-5 дней, в итоге из-за такой доставки через неделю получили заказ только. Водитель так даже не разгружает, хотя обещали доставку к подъезду (ДАЖЕ БЕЗ ПОДЪЕМА НА ЭТАЖ!!!!). и доставка такая стоила 1000 рублей!!! В очередной раз понятно, почему сетевики (оби, например) выигрывают.

День добрый. С данной компанией я работаю уже 2 года. В процессе деятельности у нас возникали вопросы по качеству распила и кромления деталей. Можно об этом писать очень долго, ведь нет ничего идеального, но главное что все вопросы по устранению проблем решались быстро. В конце концов мы добились нужного результата и понимания. Я мебелью занимаюсь уже 19 лет. и многое повидал. Многие пишут что хотят идеальных деталей и идеальную кромку, вопрос?!! А вы готовы заплатить за дополнительную полировку, чистку деталей после станка, и обработку ацетоном???!! Это все дополнительные трудо-затраты и время. А всем ведь надо еще и побыстрее. Поэтому вопрос цена - качество и сроки, то меня устраивает полностью. PS... Хочу отдельно поблагодарить менеджеров компании за оперативную работу! Спасибо