Велвекс, ООО

Неудобный график работы. Не клиентоориентированный салон

Прислали заказ через транспортную компанию, зеркало было с производственным браком замену согласовали, но убито личное время и уже три недели жду когда переделают, так же пришли тумбы со сломанными креплениями, в замене отказано, сказали покупайте за свой счёт и это при цене комплекта в 120 000. Руководитель отдела продаж Евгения Гаврилова на слова, что при таком сервисе больше заказывать не буду, сказала но и ладно. На мой взгляд, я у них делаю не первый заказа (до этого было всё хорошо) и каждый не менее 100 000, так раскидываться клиентами из-за 1500р нельзя!!! И за свои ошибки нужно отвечать, если компания конечно серьёзная, а не гараж монтаж.

Хочу сказать спасибо Наталье за внимательное отношение и консультацию!!! Нашла в интернет магазине комплект Филай со столешницей из вяза но мнения с мужем разошлись в плане практичности и долговечности. Я например всегда хотела мебель в стилистике лофт и в новой квартире хотелось сделать все сразу хорошо!!! Муж в этих вопросах человек более консервативный. В самом магазине увидев комплект вживую все сомнения ушли. Он невероятно красив и функционален а Наталья объяснила что за сохранность вяза беспокоиться не стоит, его свободно используют и в ваннах и на кухнях и влага ему не страшна (Марина и Андрей)