Много Мебели, мебельная компания

У меня диван Босс уже два года, проблем нет вообще. Умеренная жесткость. Выглядит как новенький, спина не болит, шея не затекает.

Немного скучно по стилю, только классика, никакого авангарда. Зато недорого, пока обставила так квартиру, потом разбогатею – куплю что-то поинтереснее.

Порадовало качество, думал за такую цену ерунду сделали, но нет – как по советскому все надежное, качество креплений на пятерку, все на совесть.

«Много нервов». Я думаю, это идеальное название для данной компании. Решили купить диван в «Много мебели», тем более нам пообещали скидку 1000 рублей на доставку. При покупке дивана в подарок шёл стол на выбор из 2. Мебель ждали около месяца. Первым приехал стол, тут началась «веселуха». Позвонили грузчики, сказали, что скоро привезут стол и что за доставку нужно заплатить 300 рублей, в ответ мы сказали, что доставка у нас бесплатная, грузчики ответили, что ничего такого они не знают. Звоню в магазин, говорю о проблеме, сначала девушка по телефону упорно мне доказывала, что таких скидок они не делают и в программе нет никакой пометки, платите. «Вот придёт продавец, который вам оформлял договор, у него всё узнавайте». Класс! Оказалось, нам нужно было заранее им позвонить и сказать, что к нам едет стол, чтобы они согласовали бесплатную доставку (ээээм, а мы как это должны были узнать?!). «Заплатите, потом напишете заявление на возврат. Обязательно позвоните, когда вам привезут диван, чтобы согласовать бесплатную доставку». Ок. Заплатили. В процессе сборки оказалось, что нам привезли совсем другой стол. Менять отказались. Но и это не всё. За пару дней нам позвонил логист и сказал, в какой день привезут диван. Звоню в магазин, говорю, что такого-то числа привезут диван, не забудьте предупредить грузчиков, что у нас бесплатная доставка. И тут я просто выпала в осадок. Мне отвечают: «У вас что-то там неправильно оформлено, поэтому оплатите и доставку дивана, мы вам всё вернём потом». Оформлением занимаются продавцы, почему я должна отдуваться за их косяки? Диван привезли, всё заплатили. Заявление на возврат денежных средств за доставку, которую нам обещали ещё при покупке, мы написали 26 июля, до сих пор деньги не вернули, я уже несколько раз звонила в магазин, ответ один: «Мы ждём согласования руководства». Никому не рекомендую эту шарашкину контору. Уже даже говорить о качестве самой мебели не хочется. Примерно дней через 10 лента на кромке стола отклеилась.