Мария Москалева
Обратились в эту фирму за встроенными шкафами-купе. Лет 5-8 назад уже был опыт работы с ними, тогда всё было хорошо. Но за время они спаганились. Итак, начнём. Придя в салон, и посчитав один шкаф, нам было сказано, что менее определённой суммы (не маленькой) они заказы не берут. Поскольку шкавов нужно было 2, так и быть, мы вписались в их требования. Через несколько дней пришёл замерщик. Затем договорились с менеджером на время, чтоб заключенить договор. За 15 минут, менеджер позвонила и сказала, что у неё другие клиенты. Прождав 45 минут, напором мы таки выцапали менеджера себе и заключили договор. Было 1 мая и менеджер сразу сказала, что работы начнутся только после 10 числа. Ок. 16-24 июня должна была быть устаговка. Только после моего звонка 18 июня и вопроса, где шкафы, снова приехал замерщик и сказал, что они не успевают. Перенёс дату на 2 недели. Через 2 недели +3 дня наконец позвонили, чтоб согласовать дату установки. Утром привезли всё. После обеда стали устанавливать. Стоит отметить, что сначала вам звонят, говорят, что шкафы готовы, вы оплачиваете всё полностью, и только потом вам привозят всё и устанавливают. Итак, установили. Сделали скол в месте крепления полки. Мусор за собой не убрали. Ладно ещё от шкафов, но и оставили бутылки из под своей воды и пустую зажигалку - всё разбросали по полу. Через пару дней, когда стала убирать весь этот срач, под стружкой/опилками (пили на месте) заметила царапины на полу. Поскольку убираюсь, после каждых работников, могу утверждать, что царапины именно после установшиков шкафов. Новый пол был. Стал царапанный очень сильно. В салоне отвечают, что это не они, якобы царапины могли появиться когда угодно. Обои тоже немного покоцали, но их я ещё надеюсь спасти. А вот что с полом делать теперь... В общем к ним больше ни ногой
30.07.2021