НижегородЭнергоГазРасчет, энергетическая компания

Через официальный сайт оформлял заявку на вызов контроллера для поверки нового счетчика газа, установленного на замену вышедшему из строя старого в итого прислали на почту письмо автоответ, что заявка принята, специалисты в ближайшее время свяжутся с вами. Никакой специалист не связался, ждал ждал, полный игнор. Через полгода ещё раз оформил заявку - результат такой же, только автоответ на почту, что заявка принята. Дозвониться до оператора по телефону просто нереально - каждый раз все специалисты заняты, вы 15 в очереди, как доходит до 2 - скидывается телефон, при повторном звонке опять 15 -й. Неужели в наше время ещё могут существовать такие неэффективные компании?!

Хочется написать набрали по объявлению. Отстояв 2,5 часа в очереди и это по предварительной записи , так услугу оказали не качественно , теперь переделывай. А нужно было закрыть и открыть новый счёт

Безобразная работа этой организации. Ожидание в очереди 1:30-1:40 при этом народу тьма! Руководители обратите внимание. Можно сидеть часами…из за одного вопроса, на который мог бы ответить администратор, однако надо стоять с талоном в общей очереди.

В телефоне для справок сказали что прием только по записи, записали за неделю на неудобное для меня время - единственное окно на неделю. Запись я подтвердила. Пришла, а моей записи нет. Сказали берите талон и ждите. Время ожидания час. Зачем я отпрашивалась с работы, приезжала ко времени, если ждать час, могла приехать в более удобное для себя время.

Самое ОТВРАТНОЕ заведение,с соответствующим персоналом! Просто нелюдское отношение операторов,ст.оператор Мочалова О.И.

Квитанции приходят на одну сумму, в личном кабинете другая сумма, в справочной сообщают третью сумму. Только по газу такая проблема. Сказали - считайте сами, сколько вы должны оплатить. У меня времени вагон! Почему я должна считать? Почему нельзя сделать нормальную квитанцию? Что в этом сложного, чтобы в квитанции приходила именно та сумма, которую я должна оплатить? У меня на все счетчики, но ни с чем таких проблем нет. Газ это самая проблемная услуга...

Обслуживание ниже нуля. Ожидание больше часа. Берешь талон, потом спустя полчаса выясняется, что взял не тот и "возьмите просто из другого раздела"

Не принимают ! Терминал по выдачи очередей не работает. Нужно было зарегистрировать лицевой счет. Но не удалось в услуги отказано нужно было где-то когда-то записаться не известно на какой день и не работать сидеть и ждать этого чуда когда оно произойдёт. И не уверен что это произойдёт за один раз может и еще понадобится посещать это ужасное место