Триколор ТВ, центр продаж и обслуживания

Сломалась приставка. Мастер, который устанавливал нам тарелку сказал, что нужно везти приставку по этому адресу. Все утро в течении нескольких часов пыталась дозвониться, но трубку не брали. После работы приехала. Поломка оказалась ерундовой(сгорел блок питания) купила новый блок питания за 600 руб, а по итогам с меня берут 800.на вопрос почему, специалист ответил, что сделал мне настройку так как после последнего обновления при включении на экране всегда горело меню, а не включался канал тв, но я не просила о настройках, и меня никто не спросил, вернее, не предложил данную услугу за доп.плату. В итоге уехала с неприятным чувством. Надеюсь больше не обращусь в данный филиал.

1 отзыв Вежливые, культурные сотрудники, никакой суеты, обслуживание очень быстрое, подарили подарочек - кабель присоединения. (были 21.10.2018г.)

Отличный магазин, отзывчивые сотрудники, широкий выбор оборудования, различных пакетов предложений. Всем советую посетить, кто надумал приобретать Триколор.

хороший салон, вежливые сотрудники, всегда помогут решить проблему

Мне все понравилось! Обзвонил больше 5 дилеров, только здесь цена на обмен рекомендованная триколором, т.е. самая низкая. Офис приличный. По сравнению с радиорынком, на котором тоже приходилось обменивать - небом и земля.

Даже не бывая там пообщались в чате с сотрудником: Анастасия: Здравствуйте! Чем могу помочь? Вы: хочу установить на крыше 16 эт дома ваш триколор, только ЖЭК требует чтоб от фирмы пришли с корочками на допуск высотных работ. сколько стоит монтаж ? Анастасия: На стандартную установку спутникового телевидения специальных лицензий и разрешений не требуется. Вы: сказали не допустят на крышу без удостоверения или допуска выс. работ. Кто будет отвечать если что . С такой позицией как бороться. Ваш установщик сам может прийти в наш ЖЭУ и взять ключ? Анастасия: Допуск на высотные работы у нас отсутствует. Вы: от крыши и поставить мне тарелку вашу Вы: ястно спс досвидания Мама там обменивала старый триколор на новый, Так в гарантийнике печать ИП Крюков (странно что не триколор ООО какое нибудь) Хотел чтоб мне поставили, но на этапе консультации отказался. Буду кабельное ставить. А у мамы всё работает, о продавцах правда не очень отзывается ей поменяли на триколор на два ТВ, впарили HDMI шнурки, а кабель который между приёмниками (LAN-LAN) должен быть - не дали и не сказали что нужен будет, в общем пришлось вызывать мастера, правда уже с др. конторы, потому как понятно что это не Триколор, а по сути такой дилер как мне в службе поддержки триколор (питерский тлф.) сказали. В нижнем оказывается полно дилеров триколор которые дорожат клиентом, а в этой конторе не советую что то брать. Расположены так что ни припарковаться.