Pro GSM, сеть сервисных центров

Магазин закрыт

Впервые обратилась в сервисный центр, ориентировалась на множество хороших отзывов и расположением недалеко от дома. Телефон перестал включаться, отдали сначала 500 за диагностику, сказали, что нужно менять и контроллер и аккумулятор. Ок. Позже звонят, говорят, что есть вариант дороже запчастей и есть подешевле - 4 тысячи (такой телефон сейчас в районе 7-8 стоит), спросили, чем отличаются запчасти, ответили - заряжаться будет помедленнее. Согласились. Телефон сделали, зарядки быстрой действительно так и нет, компьютер так и не видит телефона (эта проблема сообщалась нами, когда мы пришли в сервис), но ладно, жить можно. Только через день я поняла, что с момента починки на телефоне теперь отсутствует звук. Гарантия сервиса две недели, если что. Муж пришёл в сервис и ему говорят, а вы что хотели за 4 тысячи, у комплектующих ограниченный функционал! Интересно, о том, что звука не будет, нам что то никто не сказал, мы бы, естественно, не стали ничего чинить и тратить на это деньги. Муж написал заявление на возврат средств (обещают в течение 10 дней) , пришёл злой и на нервах из за того, как с ним грубо общались. Нет уверенности, что вернут деньги, так как прошло уже 6 дней с заявления, но я надеюсь хотя бы, что тут сотрудник и сервис нас не подведут, или буду думать, куда дальше обращаться. Потому что пока все указывало только на недобросовестность сервиса, а может и отдельного сотрудника, не знаю. Естественно, я уже купила новый телефон, к черту мне такой обрубыш нужен.

Сдавал в ремонт телефон. Не шла зарядка. Мастер заверял что все будет в лучшем виде, оперативно и качественно. По итогу ремонт обошелся в 4300 р, телефон стал заряжаться, но функция быстрой зарядки больше не работает (хотя меня заверяли что все будет работать как раньше). Также телефон перестал распознаваться на компьютере. После повторного обращения мастер начал оправдываться, что контроллер не самый дорогой, поэтому функционал обрезанный, почему мне это не сказали до ремонта, непонятно. Вишенкой на торте стали многократные попытки взлома Instagram в ночь после возвращения мне телефона ( к счастью безуспешные), это конечно может быть просто совпадением, но если учесть что раньше никогда такого не было, очень сомневаюсь.

Отличный сервис! В рабочий день вечером возникла срочная потребность заправить картридж от МФУ. Оказалось, что все аналогичные сервисы работают до 17-18 часов. Даже те, что заявляют в рекламе, что работают до 19-21ч, реально после 18 уже либо закрываются либо на заправку не принимают. Этот сервис единственный во всем городе, кто честно работал до 20.00. Привёз картридж в 19.00, мастер принял, в течение 10 минут при мне всё сделал. Мастер - профессионал! Пока заправлял картридж, дал мне много ценных советов по эксплуатации. Благодарен ему, доволен работой на все 100%. Рекомендую!

Удобное расположение. Картридж заправили быстро. Мастер вежливый, доброжелательный. Буду обращаться ещё

Необходимо было срочно заправить картридж. Мастер все подробно объяснил, быстро и качественно сделал свою работу. Дал советы по грамотному использованию! Все очень качественно, а главное совсем недорого. Советую!

Отдавал в ремонт кнопочный телефон ещё в апреле (2021), сейчас ноябрь 2021… так и не могут отремонтировать! Отдавал поменять вздутый аккумулятор, после ремонта перестал работать на нем фонарик и перестал заряжаться…. Деньги не вернули, телефон после нескольких возвратов им на повторный ремонт все ещё у них там в ремонте… Сколько можно ремонтировать?! P.S. О готовности ремонта ни разу от них не поступало звонка, приходилось звонить самому и узнавать!

Отличный и быстрый сервис,вежливый мастер !