KIA БЦР Моторс на Новикова-Прибоя, автосалон

Отвратительный автосалон.В этом автосалоне плевать хотели на клиентов, даже когда речь идёт об автомобилях за 5,5 млн. Я обратился в автосалон для покупки автомобиля, его цена подскочила с 5,25 до 5,5, имея одобрение на автокредит с банком- партнером салона, мне четко сказали, что будет дешевле. Я связался с банком, потом с салоном,все отлично,жду, тишина, сам звоню туда раза три, не понимаю что происходит, общаюсь с кредитным экспертом, вытягивая слова.Затем кредитный эксперт просит от меня фото моих документов, мол для заключения договора, мне показалось это странным , но я скинул Анастасии на ватсап, и она пообещала мне перезвонить,не перезванивает, звоню сам, она говорит, все нормально, ждите,проходит ещё куча времени и снова тишина. Следующий день, начинаю со звонка Анастасии, и узнаю, что автомобиль оказался с проблемным для банка ПТС, и что она от моего имени подала заявки в другие банки, и ждёт решения

Выбирал авто за наличку. Это заведение отличилось хамством при встречи, отсутствием консультации, извините, что потревожил.

При покупке Киа рио через трейд-ин в кредит навязали заключение договора в Сетелем банке + договор с Евро ассистанс + с ИП Разиковым ("липовая" помощь на дорогах, загуглите), в итоге сумма дополнительных соглашений более 120 000 рублей. Тут многие скажут (в том числе сам автосалон) "смотрите что подписываете". Но ситуация следующая. Мы с женой приехали в бцр Киа, чтобы сдать свою машину в трейд-ин и купить новый рио. Время было около 16:00. Пока оценили нашу машину, пока выбрали новую, просчитали примерный кредит прошло ~ 3 часа, дело шло к завершению рабочего дня. Мы предложили приехать на следующий день, но менеджер сказал: все предложения действуют здесь и сейчас, завтра он не работает и этой машины скорее всего уже не будет. Точно не знаю как называется этот психологический прием, но он сработал(( Нам просто стало жаль потраченное время и не хотелось все начинать сначала. Сказали ок, давайте оформлять. Напомню, до закрытия автосалона оставался один час! Первый шаг: договор на продажу машины, оценка разумеется ниже рынка (для нашей машины на 100 000 меньше рынка, но менеджер обещал компенсировать это скидкой на новую машину). Переходим к столу кредитного менеджера, которая уже отправила нашу анкету во все банки. Появились три подтверждения от известных всем банков, но менеджер говорит : "давайте еще подождем Сетелем банк, у них условия лучше". О чудо, Сетелем тоже подтвердился, 10 минут и распечатаны все документы. До закрытия салона остается 30 минут. Разумеется, мы не очень внимательно прочитали что подписываем, но даже если бы прочитали, ничего не изменилось бы. При отказе в заключении договора мы остаёмся без новой машины, без своей машины, лишь с суммой от трейд-ина, которая на 100 000 меньше рыночной. В итоге мы стали очередной жертвой "фокусов", с навязанными услугами на 120 000, которые сейчас возвращаем через суд. Еще планируем обратиться в ФАС для проверки такой схемы продаж и аффилированости автосалона, банка и "помощников на дорогах".