Роман Селищев
Воспользовался услугой "антикор". Предварительно меня детально проконсультировали (Александр). По срокам все в порядке, сделали за один день, как и обговаривалось. Но не без нюансов -( После того, как забрал машину, обнаружил, что на передней панели стерли хром. Я приехал на осмотр, сказали (Александр), что "разберемся", камеры посмотрим, и если будут подтверждения, то возместят.
В сухом остатке, я сам! через неделю снова звоню, спрашиваю: "Решен ли вопрос?", на что получаю ответ: "Это не мы". На этом точка. Без каких либо подтверждений, просто, это не мы.
Из незначительных деталей: двери заляпаны антикором, но! подарили жидкость, чтобы я сам лазил и подтирал. Это не приятно.
Вывод: я обратился к официальному дилеру с хорошей репутаций, с полной уверенностью, что получу услугу в лучшем виде и с лучшими последствиями. Услугу получил, но и дефектов в придачу.
Остался наедине со своими "дефектами".
Через несколько дней после размещения отзыва со мной связался ведущий специалист направления "антикоррозийной обработки" для урегулирования ситуации, заверил меня, что при выполнении процедуры "антикора" салоном автомобиля пользуются только для перемещения, никаких химикатов не могло попасть во внутрь авто. Понимания того, как хром стерся у меня так и не появилось, как говорится "селяви". Общением удовлетворен, ребята на отзывы реагируют, это похвально. В довесок дали приятный бонус. Считаю конфликт исчерпанным.
09.07.2021