очень ужасный сервис, кассир Сайфутдинова Алия Раятовна продала билет на рейс в 9:21 автобус должен отправляться в 9:45 автобус уехал в 9:35 на автовокзале не кого не оповестить о том что автобус трогается раньше еще и за возврат денег сняли -200 рублей а вина не моя я сидела ждала автобус на вокзале, в 9:43 я стаяла на выходе смотрела автобус так как она должен трогаться в 9:45 после чего как я не видела автобус в 9:50 я пошла к кассиру Сайфутдинова Алия Раятовна и на что она ответила что автобус уехал 10 минут назад водитель автобуса сказал что он заходил спрашивал у кассира есть кто на автобус еще или нет и не проверил список людей кто едет была тишина очень плохой сервис!!!!