Екатерина, кондитерский цех

Сегодня (12.09.2021) около 9-00 хотела купить продуктов, сумма выходила примерно 200 рублей, продавец, увидев купюру в 1000 рублей, сказала "У меня нет сдачи!", развернулась и ушла. На моё возмущение, что это не мои проблемы, она сказала, что сейчас какие-то другие времена. Думаю руководству стоило бы обеспечить кассу разменом с утра, а продавцам почитать закон о "Защите прав потребителей". И да, сама работала в торговле, и к нам с утра и с 5000 купюрами приходили, и мы находили размен и отпускали товар покупателю.

24.03.2021 г. Покупал торт Полленица так вот его основа соленая, невозможно было есть, это как вместо сахара в чай положить соль. Ваши кондитеры что там курят?

магазин очень хороший,и работницы в нем супер!!!! всегда подскажут и предложат новинки!!!! девочки спасибо Вам огромное за вашу теплоту и заботу,!!!!!я уже 13 лет хожу в Ваш магазин и всегда на каждый праздник радуют нас Ваши вкусняшки!!!!

Торгуют не качественным товаром

Большой выбор тортов, всегда свежие, мне нравится этот магазин, когда еду в гости постоянно там покупаю, персонал доброжелателен всегда помогут подобрать торт по вкусу, успехов и процветания Вам

Добрый день! Моему возмущению нет предела! ! Сегодня, 16.02.2020 г. в вашем магазине по Лопаревп 5/2 в 14.00 часов был куплен торт "Полленица", дата изготовления 16.02. Через два часа дома не смогла нормально разрезать торт, не говоря уже о том, чтобы съесть его! Он замороженный! В креме и тесте хрустит лёд! На каком основании торт замёрз??? И когда? Значит или изготовлен очень давно, и был заморожен, чтобы не пропал, или полное несоблюдение норм хранения! Ужас! Позвонила в справочную, ничего вразумительного мне так не сказали, записали телефон, и обещали связаться потом. А сейчас мне что делать? Кормить гостей замороженный тортом? И как после этого данная организация может говорить о каком либо качестве своей продукции и заботе о покупателях? Никогда больше туда не приду!

На всех тортах даты изготовления переклеиваются и это очень хорошо видно(наклейки наклеяны не полностью). Купил торт на свой страх и риск 24.12.19 с датой изготовления 23.12.19 - судя по вкусу ему не меньше недели. Раньше такого не было, всегда там торты покупал. Ноги моей не будет больше в данном магазине!

Каждый раз надеешься, что возьмутся сортировать испорченные продукты, а не перештамповывать дату упаковки. Опять купила ветчину, а ей 2 месяца. Кончно только дома и обнаружилось хранение с сдаты производства 20 суток произведено 23.09.19, переупаковано 30.11.19 - значит автоматически срок годности бесконечен.... Теперь уж точно больше не зайту в Екатерину. К тому же торты замороженные продают, поэтому и не берём уже давно. Куда катится мир!

05.11.19 покупал кефир «Лужайкино 1%» - срок годности не истек, но из-за условий хранения стал испорчен. Так же покупал «Профитроли» ЕкатериныСладкой, срок годности не истёкший, очень вкусные, но получил отравление очень сильное, ушёл на больничный на 3 дня, также получил отравление мой отец, который их тоже употребил. Спасибо!)