Маэстро, стоматологическая клиника

Лечим зубы у Александры Александровны. Отличный врач, знающий подход к детям. Сразу после лечения записываемся на осмотр (который через полгода) и лечение (если понадобится). Ттт, ребёнок не знает, что такое зубная боль и не боится стоматологов. Клиника замечательная - спокойная атмосфера, детский уголок, приветливые и вежливые администраторы.

Посещаем данную клинику с рождения малыша, уже 6 лет. Всегда сервис и обращение к нам на лучшем уровне. Детский стоматолог Александра Александровна очень профессиональна в своём деле и всегда на одной волне с ребёнком, что делает посещение кабинета легким и безобидным для ребёнка . Руководство заботится о маленьких клиентах и поздравляет с днём рождения

Здравствуйте,обращались с ребёнком вашу клинику давно,точную дату уже не помню. Проблему не решили,дети конечно бывают разные кто то боится,кто то плачет,подход к ребёнку был нулевой,врач стоял надменно в ожидание когда я успокою его,в итоге решили проблему в другой клинике,где нашли подход к ребёнку,и вылечили зубки,без наркоза. Вашей клинике,только предложили наркоз,но и у вас его и нет, нас уведомили об этом,и посоветовали обратиться в другие клинике в другом городе,где лечат под наркозом. Для первого похода к зубному врачу,не советую идти.

Добрый день! В первую очередь сразу скажу, что с рождения ребёнка ходим только в эту клинику на лечение зубок, крайне редко когда какие-то нюансы по лечению. Но! Меня просто возмущает отношение к постоянным юным клиентам! И это уже второй случай у нас. Заставляет задуматься. 30.10.21г. позвонила Объяснила что острая зубная боль, тем более у нас был отменённый плановый приём накануне ( температурила дочь)- не смогла записать ребёнка! 02.11 предложили только осмотр. Зачем мне просто осмотр? Запишите сразу на лечение, у ребёнка зубная боль. Нет, сначала Александра Александровна должна осмотреть ребёнка. И что в итоге? С вчерашнего вечера на нурофене, сегодня экстренно едем в городскую стоматологию. Это уже второй наш подобный инцидент. В первый раз вылечили зубки и улетели в отпуск заграницу. Там разболелся наш вылеченный зубик, в тайской клинике предлагали избавиться от него. Дотянули до дома, звонила в маэстро ещё из Тая, говорили- прилетите запишемся. Прилетели и 2 недели пытались записаться, постоянные отговорки, перезвоним, мест нет, не можем принять. Пока не сказала что сейчас возьму дочку и поеду покажу глав врачу как опухла щека у ребёнка- ничего не помогало. Тут сразу место нашли, но при приеме были очень недовольны моим поведением и попросили в следующий раз обращаться в окружную. Но опять же хочу отметить что оплату за повторное лечение больного зубика с нас не взяли. Омарганжи Варисович, обратите пжл внимание на данную проблему! Почему постоянные клиенты не могут попасть на приём с острой болью зубок, которые вылечены в вашей же клинике. Галимова Софья.

Администраторы «не слышат» проблем с которыми обращаешься в клинику. С больными зубками у ребёнка на лечение предлагают попасть только через 3 месяца и не раньше. С острой болью не принимают. Администраторы общаются надменно, заинтересованности в решении вопроса, предложений помощи нет. Второй раз за 2 года пыталась записать ребёнка и второй раз безрезультатно. Первый раз вообще ответили, что работают только со «старыми» пациентами и новых не берут, сегодня 08.10.2021 ответили, что записать ребёнка могут только на декабрь.

Хочу выразить слова благодарности этой клинике от моей матери Магомедовой Л. З. : «От всей души хочу поблагодарить Омаргаджи Варисовича за его профессиональный подход, доброту и желание помочь. Неоднократно обращались к нему и со всей уверенностью могу сказать-это Человек с большой буквы. Спасибо Вам, а также вашему профессиональному, доброму, отзывчивому коллективу за своевременно оказанную помощь. Отдельные слова благодарности уютной атмосфере клиники, попадая в которую забываешь о том, что это медицинское учреждение. Всё оборудование абсолютно новое, и по моему мнению не имеет аналогов в городе. Здоровья Вам, вашему коллективу, и процветания Вашей клинике.»

Администраторы научитесь общаться с клиентами. Я понимаю что в клинику надо записываться за года, но это не даёт право девочкам с ресепшена так нагло себя порой вести.

Самая замечательная клиника, к детям великолепный подход ! спасибо всем докторам и директору , просто горжусь что в нашем городе есть такой уровень ! браво!