СДЭК, служба доставки

Первый раз отправляла посылку СДЭК'ом. Девушка оперативно всё объяснила и показала. Была очень вежлива. Упаковала посылку на все 200% Жаль не узнала её имени, но надеюсь руководитель передаст благодарность. Оставили только хорошие впечатления :)

Заказала товар через известный сайт с доставкой от данной чудо компании. Расчетная дата 25.07 В приложение приходит оповещение «доставка 07.02 (сегодня) с 9:00-18:00 и номер курьера который не доступен. Звоню в офис- не берут и не перезванивают через обещанные 15 мин! В итоге отменяю все свои дела, целый день жду курьера и что вы думаете? Его нет! Изменить дату и время доставки ни в приложении ни на сайте невозможно, выдаёт ошибку! Пишу в чат поддержку, ожидайте сотрудник с вами свяжется! Так вот, на данный момент 07.02 19:00 ни звонка, ни курьера, ни товара НЕТ! Ужасная компания! Не советую! И когда и каким образом я получу свой товар тоже не известно!

Вы вообще смотрите когда выдаёте посылку? У меня было 2 места, одно из мест не моя посылка, а другого человека, я не обратила внимание и открыла и была удивлена. Почему я должна тратить своё время, ходить что то возвращать, менять?

Быстрая служба доставки, вежливые сотрудники.

Необходимы срочно номера директора СДЭК, так как мои документы, отправленные экспрессом в течении 8 дней, идут 14 день и вместо Казахстана они пришли в Екатеринбург и уже 3 суток находятся там не по технологической схеме. Говорят ждать ещё 6 суток, но меня это не устраивает. За это время отправление терялось дважды, уходило не по схеме в другие города. На мои просьбы никто не реагирует: до менеджера не дозвониться, сами менеджеры не звонят, хотя обещают, сайт не работает, операторы отфутболивают и проблему не решают, на сообщения по вотсапу никто не отвечает. Срочно нужно вмешательство директора СДЭК, так как в отправлении находятся важные документы, которые должны были быть получены на прошлой неделе и срочно оформлены на получение наследства. Намерена судиться с вашей конторой, если моё отправление через 2 суток не будет доставлено по указанному адресу в Кащазстан. Номер отправления: 1303945375.

Уже 5 дней до них не могу дозвониться, постоянно робот отвечает что перезвонят и тишина!!! Зачем указали телефон если вы трубку не берете?!!!! Ужасная компания.!!!

Норм ну как бы норм, ну прям ровно

Уведомление пришло, что заказ в офисе на ул. Мира д. 96. Сотрудник девушка его не нашла, спустя почти два месяца пришло новое уведомление,заказ пришёл. Просто ужас.

Очень долгая доставка, полтора месяца никто не ни чего не может сказать вразумительного по поводу того где моя посылка.