585 GOLD, сеть ювелирных магазинов

Просто бомба

Мой молодой человек приобрёл кольцо и подвеску. Подвеска спустя три дня носки живая на чем спасибо. Но вот кольцо через 3 часа носки просто лопнуло. Мы Пришли в этот магазин и нам сказали что повреждение сделали мы сами. И это заключение сделала кассирша говоря с кем-то по своей мобилке. Даже не отдали на проверку. По итогу мы ушли и через час от этого кольца отвалилось 2 камушка. Не знаю как кассирша на глаз определила что изделие качественное и мы его сломали. Оно могло быть изначально треснутым и затем лопнуть. Но думаю кассиру виднее. Видимо она кассир АКА эксперт по качеству ювелирных изделий..

Украшения ломаются, вернуть по гарантии не возможно, говорят типа вы сами в этом виноваты. Ни на какую экспертизу можно не рассчитывать.

Хочу искренне похвалить девочек консультантов продавцов. Искали подарок для девочки подростка, нам нашли несколько достойных вариантов согласно нашему бюджету, предложили упаковку розу для украшения. Мы остались очень довольны обслуживанием этого магазина