585, сеть ювелирных магазинов

3 февраля решила себя порадовать купить колечко. Лучше бы выбрала другой магазин. При покупки кольца которое стоило 2144 с меня взяли 2336 якобы сделав при этом мне большую скидку. Приехав дамой и посмотрев чек внимательно я увидела что кольцо мне обошлось всего лишь в 1336 рублей. Скидка на него была действительно хорошая, а всё остольное я заплатила за якобы бесплатные подарки от 585. Я вернулась в магазин и девушка которая меня обслуживала вернула мне только 500 рублей. Перевела с личной карты. (сразу сумму перевода от неё я не проверила) Хотя должна была вернуть 1000. У меня вопрос кто вернёт остальное. Народ не ведитесь на слово подарок от 585 проверяйте чек сразу.

При покупке изделия, продавец озвучила, что салфетка (для шлифовки или чистки изделия) идёт в подарок. по итогу в чеке пробито как покупка и входит в стоимость.Моя вина что не проверила, но и со стороны персонала это гадко. Никогда больше не буду приобретать там изделия. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!

Отзыв не магазину, а всей сети 585 золотой. Заказала в интернет магазине, пришёл брак. Обменять магазин отказывается, предлагает только возврат на своих условиях, что представляет из себя мутно-волокитное предприятие, не гарантирующее возврата средств! То есть товар изымается, якобы отправляется на экспертизу на 10 лет и потом может быть они деньги вернут. Данный магазин занимается мошенничеством, реализуя брак под видом товара надлежащего качества! Не обменивает! Не возвращает деньги! ВКонтакте удаляют комментарии, так как правда очень неприглядна, не хотят, чтобы другие узнали как они на самом деле обманывают!!! На сайте специально для заманухи сделана скидка при предоплате онлайн, вот тогда-то они и подсовывают неликвид в такой заказ, деньги то уже у них!!! Чешут про индивидуальное разрешение вопроса, это все неправда! Просто начинают игнорить и удалять комментарии!!! Бирки на изделиях переклеянные на сто раз, никуда они их не списывают, а продолжают продавать по своей мошеннической схеме!!!

Отличный магазин, особенно порадовало отношение девушек-консультантов к покупателям, полная готовность помочь, осведомленность о представленных изделиях, и желание подобрать действительно самый лучший вариант. Большое спасибо

Зделал заказ на сайте пришел чтоб забрать мне его не отдали сказали звонить на горячую линию там тоже ни чего разумного не сказали

Пытался преобрести товар в данном магазине, при оплате картой терминал давал отказ, раз за разом. После чего мне пришлось сделать хороший круг чтоб снять деньги.

Порадовали вежливые консультанты, неплохой выбор и очень хорошие скидки. При регистрации в приложении на карту лояльность поступили 10т.р из которых можно оплатить до 30% от стоимости изделия это очень даже не плохой бонус.

Оплатила онлайн заказ, в 18:43 пришло смс, что заказ можно забрать через 15 минут. Приехала в магазин в 19:14, а он закрыт! Висит объявление, что работают до 18:30

Совершал там покупку, отмечу клиентоориентированность, приятных продавцов и сервис достойного уровня!