Белый медведь, минимаркет

Купила со спокойной душой киноа (крупу в которой в принципе нет глютена), а дома обнаружила на упаковке предупреждение о содержании глютена!! Мне по здоровью категорически нельзя такое. Отправила сына вернуть товар (упаковка не вскрывалась, целая). На что получили отказ!! со словами: «по нашим внутренним правилам не принимаем товар обратно». Спрашиваю по телефону, вы что боитесь, не продадите эту пачку?! Говорят, продадим, но по нашим внутр.правилам не примем. Клиентоориентированность ноль! Сочувствия ноль! Броня 100% ! Всегда была покупателем этого магазина, теперь больше никогда туда ни ногой и всем знакомым сообщу о таком отношении. Забота о потребителе не ваш конёк!!

Хотелось бы поставить 4,5* за незначительные минусы, но по ассортименту заслуженная 5 Взяли на пробу несколько сыров и хамон, цены конечно выше, чем в привычных магазинах (но и качество соответствует) За несколько посещений остались только приятные впечатления, ребята посоветуют, подскажут, с ориентируют, в общем обслуживание приятное Из минусов - внешняя концепция самого магазина, немного дешевит все А так все супер

Соглашусь с тем , что если магазин направлен на категорию товара премиум сегмента , то интерьер должен ему соответствовать. У предбанника стоит какой то деревянный стул, коврики протерты. Но иногда захожу сюда в виду отсутствия возможности купить необходимые продукты в гипермаркетах, брал здесь вустерский соус, анчоусы, японский виски

Посещение этого магазина оставило очень противоречивое впечатление. С одной стороны, очень крутые продукты, на любой вкус и кошелек, классное мясо, рыба, алкоголь, прекрасный сервис, режут на стейки понравившийся кусочек, упаковывают в вакуумную упаковку. Большой выбор качественных сыров и колбас, вообще гастрономический рай. Но омрачают картину пыль на полках, грязные витрины, висящие оголенные провода, ржавые входные двери и протертые до дыр ковры на лестнице (крыльцо).

Замечательный магазин, много лет делаем покупки. Можно найти то чего нет в городе, можно заказать. Дружелюбный персонал, уютная обстановка. Что ещё нужно для хорошего настроения. Сейчас в другом большом городе, а магазина удобнее не нашла! Жду когда снова смогу приехать в свой родной город и любимый магазин!

Постоянно беру здесь продукты, в том числе осьминога. В этот раз купил большое щупальце за 2700. Мясо полностью разваливается , видно, что морозили не один раз , воды просто ужас. Очень расстроен

Всем советую этот магазин! Во первых нудно понимать что это не магнит и цены соответствую качеству! Персонал, да такого вы ни где не найдете! Зашёл тебя сразу обслуживают помогают подсказывают! У кого немного по шире кошелек советую. Сколько раз заходил ни разу не разочаровался! Молодой парнишка респект, это уровень обслуживания.

Почему нет телефона, 21 век на дворе, а вы всё как в каменном веке. Хочется позвонить и узнать есть ли тот или иной товар в наличии...... Но УВЫ и АХ, телефон отсутствует. Хотя в 2ГИС указан номер тел., вы хотя бы уберите его из справочника, что бы людей не вводить в заблуждения!!!

Ничего такой гастрономический бутик, но маловато всего, оформление хромает. Хотя и продавцы дружелюбные, разрешают дегустировать разные виды вин и мясных изделий. Слегка дороговат.

Лучшая гастрономия. Вкуснейшие сыры, отличный выбор вина, хамона, рыбы.

Поставьте уже наконец телефон