iriska_iva
В салоне "Югра Молл" покупала утюжок для выпрямления 2 шт, итальянского производства фирма GAMA, "Югра Молл", проверяла продавец, играла музыка. Дня через три, решив воспользоваться утюжком, включив в сеть розетку, слышался треск, как перенапряжения, сразу выключила, побоявшись замыкания. Приехав в салон, сказали писать претензию, я написала на обмен товара. И вот пришел ответ, мол вы проверяли товар и все вас устроило, и возможно, вы сами повредили его, несите в сервисный центр, а я уже и не хочу такой товар, которым не воспользовалась даже уже возникли проблемы, готова была доплатить до новой версии товара. Вот и спрашивается как так, что за понятия такие, создайте условия тишины и предупреждайте значит, что нужно розетки слушать, получается я без денег и без товара.... в общем для себя поняла, что больше там ничего покупать не буду и другим не посоветую... обидно очень. Хотя обслуживанием осталась довольна-поэтому 2 звезды = 2 продавца. Было еще странно, что товар не забрали на экспертизу например, поеду в сервисный центр, чувствую скажут моя вина, но я так не оставлю...
11.07.2016