Аптека от склада

Добрый день! Сегодня муж купил лекарство в данной аптеке , фармацевт продала не те лекарство ! Когда я пришла их обменять , мне отказали в возврате и обмене ! Считаю это вина фармацевта ! Прошу уволить данную девушку и вернуть мне деньги за лекарство !

Отлично клёво круто замечательно

Совершенно бестолковые фармацевты которые не могут не чего посоветовать а только предлагают акционные товары .Препараты на сайте указаны без пометки продажи по рецепту. По онлайн заказу пришло три оповещения позвонил фармацевт о доставке лекарственного средства в итоге его не продали т.к. не было рецепта в аптеке фармацевт хлопает глазами и на все вопросы отвечает «не знаю».

Ужасная Аптека! Фармацевты не грамотные , не знают элементарные названия лекарств, по ошибке фармацевта купила аспирин за 500 руб, возврат отказалась делать , хотя продукция ещё лежала на прилавке и не попала мне в руки. И ещё раз повторюсь, приобретённая из-за неграмотности продавца. Продукцию не знают, пробивают товар не спросив и не предложив альтернативу и не озвучив стоимость. Руководство не лучше , на месте не было , по телефону с клиентом отказалась говорить ,проблему не решила. Кроме того ,при решения вопроса по телефону с руководством продавец общался не на русском языке. На претензии и жалобы руководство тоже не реагирует. Можно выкинуть им книгу жалоб, так как в неё никто не заглядывает!

Добрый день. Я забирала заказа 19.09.2020, с просьбой о списании балов , фармацевт вашей Аптеке находящейся по адресу Нижневартовск ,Омская 12, сказала, что баллы не в аптеке не списывают , а списывают в приложении, но ранее я уже списывала баллы в этой же Аптеке и все прекрасно списали! Очень хамовитая девушка, общается с недовольством , очень тихо, когда прошу повторить вопрос, грубит. Бейджика кстати на вашем сотруднике не было! Я бы не написала вам, если бы сегодня не повторилась эта ситуация ! Очень не приятная и напыщенная девушка. Абсолютно не профессионально подходит к делу ! Совершенно не умеет общаться с покупателями! Крайне не довольна! То каких-то узбеков наймёте , который невозможно понять, то хамов! Больше не буду пользоваться вашей аптекой !

Невозможно дозвониться！

Ужасное обслуживание и отношение .Заказы отдают совершенно не соответствую тем что заказывала .Приходит сообщение заберите заказ приезжаем заказа нет .Ни какие вопросы не решаются на горячей линии. Позвонила объяснила ситуацию что положили не то лекарство в аптеке никаких действий нет.

Аптека испортилась на 100%. Второй раз обман с заказом. Я не скажу, что я очень выгодный клиент, но какие никакие объемы выкупаю. Надо учесть, раз лекарства заказывают, значит они нужны людям не просто так. При заказе зачем-то дату указывают, но не привозят в срок, и не извещают об изменении. Более того, статус в приложении меняют на исполнен или отменен. И ни единого уведомления клиента. Благо на рынке есть другие сети и агрегаторы, хоть дороже, но в итоге выгоднее, т.к. В срок привозят, на топливе больше сэкономлю! Аптека от склада, пока!