Айкрафт, оптика

Заказала очень дорогие очки со сложными японскими линзами. И была крайне разочарована тем. что вместо обещанного 21 дня доставки пришлось ждать более 1,5 месяцев. И праздники тут вряд ли виноваты, потому что заказ сделан 21.11.2021, это сильно задолго до Нового года. В качестве компенсации за неудобство обычное - смс с извинениями. За очки стоимостью более 18000 рублей могли бы и поинтересней извиниться. Две звезды все же поставила, потому что работа персонала самой оптики не вызывает никаких нареканий. Девочки очень внимательные, профессиональные, доброжелательные. Они не виноваты в такой плохой работе производственного участка.

Продали линзы не по рецепту, зная что тех, что в рецепте, нет в наличии. Сделали возврат.

Приятный персонал и бесплатная проверка зрения

Пришли выбирать очки по рецепту , пока выбирали , от консультанта были вопросы по поводу смены имиджа и т.п , на что мы ответили «мы пока смотрим» и услышали тупо хохот консультанта в лицо нам , может руководство ответит , что так могло рассмешить эту особу ?