ЖилЭнергоСервис-Центр Сервисного Обслуживания, ООО

25.03.2021 подали заявку на вызов электрика. Сказали, что он придет в течение дня 26.03. Но никто так и не пришел!!! Мало того, что весь день его прождали, так еще и никто не удосужился предупредить, что электрик не придет. Спасибо за клиенториентированность...

Подали заявку на проверку исправности счётчика, диспетчер все объяснила, договорились на завтра. На следующий день мы позвонили, объяснили, что целый день ждать не имеем возможности, она пошла на встречу и дала телефон электрика, чтобы мы созвонились с ним. Позвонили ему, он обещал прийти в течении часа, пришёл во время, все сделал быстро. Хотим выразить благодарность за понимание ситуации и индивидуальный подход.

Недослушав, бросают трубку

Звонил оставлял заявку, так и не дождался этого чудо электрика, видимо принцип работы это по настроению!!! Захотел пришел, захотел не пришел, пускай сидят ждут

Горе организация. Направили электрика, а он радостный пришёл предварительно не позвонив, на кой тогда номер телефона брать. Бедный дяденька звонит и плачет, когда уже пришёл, что дома никого нет. Естевстено сидеть дома и молиться целый день невозможно в ожидании работника.

Бесполезно звонить. Монополисты, одним словом

Оставлял три дня назад заявку, вчера электрики пришли поменяли счётчик, сделали все хорошо, а главное убрались за собой, это порадовало, спасибо!

Хотела вызвать электриков, в квартире мигал свет. Позвонила, чтобы оставить заявку, но мне ответили, что электрики сказали диспетчеру , чтобы такие заявки не принимали от населения, так как они ничего не могут сделать и что пусть обратившийся поменяет лампочки на более дорогие, тогда все будет хорошо. Какой то бред!. Вызов у них стоит от 300 р и если даже электрик ничего не смогу сделать, то за консультацию как мне сказали я все равно должна заплатить 300р. Таким образом они могут заработать денег ничего не делая, придти и уйти. Это что же за отношение такое и куда смотрят руководители этой организации?