Johhny Tatarin
Сами двери прекрасные, низкая оценка за мастеров и отсутствие какого либо влияния на них.
При заказе дверей, дали номер, сказали согласовать время с ним
1.Приехал мастер неправильно снял замеры, из-за чего двери пришлось отправлять обратно на переделку.
2.На вопрос о сроках сказал сам позвонит, естественно не позвонил, пока не дозвонился до производства и там мне не ответили что двери готовы, хотя по словам мастера еще делают.
3. Привез дверь после доработки другого цвета, понял ошибку, поехал исправлять, на вопрос о сроках сказал позвонит, конечно же снова не перезвонил.
4. Т.к. все это происходило не за один день, я не мог постоянно присутствовать, попросил родственницу(на пенсии) поприсутствовать, передать деньги по окончанию работ и закрыть дверь. Когда 2 из трех дверей были установлены, и он приступил к последней, спросил сколько подготовить денег для оплаты, была названа сумма, к которой выяснилось позже он прикрутил 2 тысячи, на телефонный вопрос за что, внятного ответа не дал. Позже перевел мне 1 тыс.
5. По приезду увидел косо установленную последнюю дверь(измерил скос в несколько см), которая болтается и не стоит в любом положении, с кривыми треугольными щелями, коробка и наличники соответственно в таком же косом положении.
6. Естественно вновь звоню установщику с претензией, после споров и доказательств в виде фотографий, он мне предложил подложить что нибудь под дверь или в петли чтоб они стояли ровно. Отказался исправлять.
7. Звонок в магазин, в котором я 2 дня ждал пока они переговорят со своим руководителем, результатом которого получил следующий ответ: "связаться с этим же мастером и попробовать договориться, повлиять на мастеров мы не можем". Объяснив ситуацию конфликта, получил совет "подождать недельку, пока он остынет и снова позвонить установщику или искать мастера со стороны".
8. В итоге естественно пришлось искать по объявлениям человека, который что то смыслит в этом деле, и повторно платить за его работу
02.02.2022