УправДом, магазин напольных покрытий и дверей

Сделайте нормальное освещение. У вас в торговом зале стоят яркие синеватые лампы с очень холодным светом. Покупателям приходится только гадать как будет выглядеть товар под обычными домашними теплыми или нейтральными лампами. В итоге придется добавлять и корректировать освещение в комнатах, т.к. по привозу оказалось что линолеум слишком темный. Цветовая температура освещения в вашем зале очень сильно влияет на восприятие ваших товаров. Ну и на продажи наверное. Зайдите в мастерпол и посмотрите каким светом там светят лампы. Там теплая уютная атмосфера дома, а не гаража или производственного цеха как у вас. И поувольняйте ваших консультантов которым явно наплевать на покупателя. Не всех, мелкого оставьте. А вот ребят грузчиков стоит премировать хотя-бы за то что калечат свои спины поднимают полные рулоны вручную.

Очень недоволен этой компании. Покупал 10.09.2022 г. (сб.) линолеум. Пришел с готовым проектом. Подошел консультант Ар...... . Выбрав подходящий линолеум, попросил у консультанта совета, как лучше постелить линолеум, чтобы было меньше стыков, совета нормального не получил. В итоге сам сказал какие куски нарезать. Нарезали два куска шириной 3 м. и один кусок 4 м. Оформили быстро. Предложили доставку за 600, отказался, т.к. почитав отзывы было понятно, что доставка долгая. Привез на объект, заказчик к вечеру обнаружил, что куски 3 м. отличается цветом от 4 м. На следующий день, в вск., придя и рассказав о проблеме, а также предложив поменять 4 м. кусок на 3 м. кусок попросили прийти в пн. и написать заявление. Написав заявление в пн. Потратив свое рабочее время, сказали ждать звонка... Звонил через день, как обстоят дела, в ответ получал - в течение 10 дней. Сегодня 18.09.2022 г. проблема так и не решена. Прошу администраторов этой компании решить вопрос.

Понравился отношение и понимание одного из сотрудника по имени Руслан, максимально простым языком объяснил отличие линолеумов, произвёл расчёт, оформил продажу и тут же сам проявив инциативу нарезал по моему размеру. И все это в течение минут 5. Без напряга и ожидания. Рекомендую!

Здесь работают профессиональные консультанты! Всем рекомендую!

Большой ассортимент,хороший юр. отдел, компетентные менеджеры.