20 Den, сеть магазинов

Пришла сюда специально, так как нравится выбор в сети. 1. Подошли к павильону в 19.15- было закрыто, никаких записок и объявлений не было. Хорошо, решили погулять, подождать. Подошли в 19.25- чудо- открыто. 2. Продавец красит губы. Прямо на рабочем месте. 3. Я поздоровалась, а она нет. 4. Никакой помощи в выборе! Светлые колготы размещены на стене, я их нашла быстро, а вот черные найти затруднительно. 5. Продавец ткнула к прилавку- они размещены с лицевой стороны прилавка, свисают. Чтобы рассмотреть их надо присесть на корточки. Хорошо, я не гордая, присела ))). Опять таки продавец молчит. Никаких воронок продаж и выявление потребностей. Да о чем я говорю, даже человеческого общения не было. Кукла за прилавком. Просто как самообслуживание и кассир. 6. Попросила лосины. С горем пополам выбрали. 7. В зале явно пахло женскими духами. На мой вопрос про запах, ответила, что она собирается домой. Время 19.30, магазин работает до 20.00, сотрудник собирается домой!!! 8. Покупка не влезла в пакет магазина. Продавец просто сказала- «в свой уберите». То есть за покупку более 2000 рэ я даже пакет побольше не заслужила???!!! 9. Мне нравится сеть, но продавец отбила всякое желание придти сюда снова, не то что в Фонтане. Там, даже проходя мимо можно «нечаянно» купить. 10. Даже когда я уже стояла у витрины, продавца больше привлекал ее телефон, а не я. А ведь я так была лояльна и целевой покупатель. Никаких предложений и рекомендаций. И да, она не попрощалась. Для себя решила, что магазинам сейчас не нужны покупатели. Можно просто ходить, смотреть и заказывать на маркетплейсах.

Бестолковые продавцы , которые не хотят работать В таком большом магазине нету оказывается колготок на размер 42

Не в первый раз сталкиваюсь с тем что в данном магазине продавцы уходят значительно раньше положенного времени. Приходишь в магазин в 19:40 – 19:53, магазин уже закрыт. Примите меры! Хороший магазин , но, подобные ситуации кране возмущают

Люблю этот магазин) Все расскажут, все подскажут, подберут. Качество отличное и не дорого.

Если вам важно приветливое отношение и помощь в выборе, то вам явно не сюда. Частенько посещаю данную сеть магазинов (обычно это ТЦ Омега или ТЦ Капитан) встречаются интересные модели, и девочки готовы помочь подобрать, то что нужно. В этот раз решила зайти в филиал в Одежде. Находясь в отделе минут пять, я успела выслушать отрывок истории из личной жизни во всех подробностях. И не очень лицеприятное высказывание в адрес покупательницы, которая была до меня и ничего не купила. Было полушепотом сказано “Та баба ничего не купила“. Я считаю такую лексику в обычной жизни то не очень культурно использовать, а в сфере услуг вообще не приемлемо. Для полноты картины не хватало семечек и лавочки недопродавцам. На мою просьбу дать телефон или почту руководства, чтобы лично оставить отзыв и пожелания, был дан отказ. Не рекомендую данный магазин(в ТЦ Одежда) к посещению. Выбирайте другой филиал или вообще другой магазин. Надеюсь, что Виктор Богданович примет меры, чтобы таких некрасивых ситуаций больше не возникало. Продавцы были заинтересованы в продажах, и имидже компании. (Дата посещения 12.01.2018)