Согласие, ООО, страховая компания

Назначили приём на 30 августа в 9:00. Приехал в офис, а он закрыт. Во время звонка в главный офис, сказали что отдел урегулирования должен работать. После сказали выяснят и перезвонят, но звонка так и не было. Пришлось вставать утром в выходной день и ждать 45 минут возле офиса. Вот текст от страховой компании: Вы записаны на прием по адресу: Набережные Челны, Проспект Мира, д. 4а (9_41) (Офис СК) на 30.08.2022, 9:00. Просьба не опаздывать. С уважением, СК "Согласие".

Рекомендую. Хорошая страховая компания, вежливый и тактичный страховой агент, всё объяснили, подсказали.

Начиналось все довольно хорошо. По телефону поговорил насчёт страховки, далее попросили приехать. В первый раз отказали ссылаясь на то, что не работает сервер. Приехал на следующий день и снова что-то да у них не работает. Вот здесь и появляются сомнения, а работаете ли вы вообще ? Так, не советую данную страховую, лучше не связываться, раз у них уже на начальных этапах возникают какие то да проблемы.

Ужасное обслуживание, крайняя незаинтересованность сотрудников к работе! Не рекомендую к посещению данную страховую компанию. Целый час не могли оформить полис осаго.

Пришёл в офис по страховому случаю по каско, девушка была не занята, дала номер телефона горячей линии, сказала обращаться туда. Позвонил, сообщил все данные, и записали на прием в этот же офис, только на следующий день. Почему нельзя сразу принять клиента и оформить. У меня тоже есть свои дела, заправку топлива никто не будет включать в расходы. Поменяйте свою систему, так скоро от вас все откажутся. После оформления и конечного результата ещё дополню отзыв и укажу уровень звёзд.

Все очень понравилось) девочки

Всем добрый день. Не советую этих ребят. Ну прям очень не советую. Полис серия ХХХ номер 0122804105 Произошёл случай по осаго, дтп, я потерпевший, 18 февраля 2021. До сих пор нормально решить не могут. Я выбрал ремонт. Направили на осмотр на сто Welcom, у этих нет должного оборудования для измерения, говорят езжай куда нибудь, сделал осмотр в бош автозаводский, внутренние повреждения, согласовывают пересогласовывают, каждый ответ ждать по 5 дней, направление на сто опять выписывают, те почту не видят, получается глухой телефон, в страховой на прямую ни кто не связывает, все через оператора у которых данных о согласовании нет, данные только у сто. Мне надоело это всё, сделал независимую экспертизу, опять направили на сто. Сто перестали трубку брать, приехал, говорит не согласовали тебе внутренние повреждения. Не приятно. Долго. Ребят, если кто читает, передайте руководству, может кто нибудь по человечески вникнет в суть вопроса. Видимые повреждения всё понятно, по скрытым, от удара в колесо у меня руль смотрит в лево (по направлению удара), сделайте как было, поставьте руль прямо мне больше ничего не надо. В боше (и независимый тоже) сказали это амортизаторы, я не специалист, если вы не согласны, покажите, скажите в чем тогда дело.

Дверь входную смажут нет или так и будет скрипеть. Стыдоба

Не советую данную компанию. Оформили КАСКО в Согласие, наступил страховой случай, больше месяца ездили по ушам, заставляли делать повторные осмотры, ссылаясь на согласование, затем на пересогласование, тянули резину(после каждого контакта со страховой просили каждый раз ждать 5 рабочих дней на принятие решения и так прошло 1,5 месяца) и ничего не возместили...

После дтп обратился к страховой виновника "согласие" в 9м комплексе, оценили в 4 раза меньше чем стоят детали, Акт в руки не дают Через суд только Отношение сотрудника сб отвратительное

Моя история самая банальная. В отпуске в Болгарии подвернула ногу. Слава богу, была страховка от СК «Согласие», потому что нога опухла, посинела и было больно наступать. Телефон ассистанса нашла на полисе, позвонила, чтобы получить врачебную помощь. Переживала, сколько же придется заплатить за услуги, знаю, что медицина недешевая в Европе, плюс клиника была на уровне. Но переживала зря, консультация, обследование и первая помощь были оплачены по моему полису. С меня ничего не взяли (кроме стоимости звонков в роуминге моих). Качеством и скоростью обслуживания осталась довольна, хоть лучше бы и не сталкиваться впредь. Лечение продолжала уже дома, вывих проходит не так и быстро.

Дорога - это всегда непредвиденные ситуации, то яма, то водители лихачи. Выбор страховой для КАСКО очень важен, от этого зависит сколько потом придется своих денег доплачивать и ждать ремонта, если что. Я второй год сотрудничаю с СК Согласие, пока все нормально. Обращался только раз к ним – влетел как-то в стойку на парковке задним бампером. Поменяли, ремонту не подлежал. Все заняло пару дней и машина опять в работе.

отличная страховая без допов и очередей!

В страховой компании Согласие в Набережных Челнах по адресу пр.Мира (6/01) творится откровенный беспредел. Страхуют Осаго максимум 5 человек в день. Ребята, фиксируйте все на видеокамеру, время, когда вы пришли, что офис пустой и вас не принимают, сколько вы ждете. И тупо говорят подождать. Фиксируйте время на своих часах и то, что по факту никакой очереди нет. Записывайте на видео и диктофон все, что говорят менеджеры и директор этого офиса. Вас не примут, хоть вы пришли и за час до открытия, но оказались, напр, 6-ми по счету. При этом, этих первых пятерых настроят таким образом, что якобы из-за вас, 6-го, не примут кого либо из них. Звоните в головной офис компании Согласие по тел:8-800-755-00-01. Именно там советуют фиксировать все на видео и диктофон, а именно: "Закончились бланки, программа не пропускает, записывайтесь в очередь.. "и тому подобную чушь. А потом жалуйтесь на горячую линию Центрального банка РФ по тел:8-800-250-40-72, т.к. именно этот банк исполняет функции страхового надзора за страховыми компаниями и занимается выдачей и отзывом лицензий. Также вы можете направить свою жалобу по электронной почте в Центробанк на его официальном сайте. Знайте: вам обязаны продать полис Осаго в день обращения. Чем больше будет обращений по этому поводу, тем больше вероятности, что прекратится этот произвол. Все страховые компании работают по договору оферты, по которому обязаны обслужить человека в день обращения.Не позволяйте им манипулировать вами и знайте свои законные права.

Гнилая Контора. На вопрос " Хочу у вас застраховать автомобиль?" получил несколько неуместных вопросов: Где страховался до этого? Почему не хочу там же? Когда истекает срок страхования? и наконец А где выбыли раньше? Итогом моих ответов на их вопросы стало " нет бланков" или есть с дополнительными услугами.

Компания СОГЛАСИЕ подвела! Ранее страховал квартиру в Набережных Челнах по ипотеке подошёл срок годовой оплаты, СОГЛАСИЕ переехало не СОГЛАСОВАВ с клиентами свои точные координаты, телефоны не берут, вывесок нет в контактном центре не контактируют направляют в офис который не возможно найти!!!???.

Ужасная страховая компания! Месяц ОСАГО оформить не могла. Претензий по прошлому году нет. Все оформляли быстро и персонал был хороший. Но в этом году просто вывели из себя! Месяц страховку оформить не могла: то бланков нет 2 недели, то якобы очередь, хотя никого рядом со специалистом не сидело, пришла в др день. Время было 13:30 мне заявили, что я сегодня оформить страховку уже не успею, хотя рабочий день у сотрудником до 17:00 и народу- 1 чел, до меня. Издевательство над клиентами! В итоге пошла в более дорогой НАСКО. Где работает более профессиональный и вежливый персонал.! За человеческое отношение готова переплатить! В Согласие больше ни одной ногой!!!

Перешла в эту страховую компанию с Ингосстраха. Первая причина - отсутствие очередей у специалиста по регулированию убытков. Далее, уже в процессе оформления КАСКО очень приятно была удивлена ценой - в два раза ниже предлагаемых по городу. Есть возможность выбирать способ компенсации - ремонт или деньги. Рассрочка - равными частями, оплата раз в квартал. При наступлении страхового случая оплату произвели не заниженную, задержали лишь на неделю. В целом довольна этой страховой. Рекомендовала друзьям ,при оформлении страховки по ипотеке вышло на пару тыс дешевле.