новая Оптика, сеть салонов

Шарага одним словом. Сервис отвратительный. Пришел за покупкой за 10 минут до закрытия, а в продаже отказали - якобы кассу уже сняли. Хотя ещё рабочее время было, и дверь открыта. Пошёл в КОРД - они рядом.

Недорогие очки и не накручиваю цены ,как в других салонах..

Я три года хожу в эту оптику и здесь работают великолепные оптометристы! Я и папе своему очки заказываю, и себе, и маленькой дочке и мужу. Всегда все понятно объяснят и расскажут об особенностях, в которых должны разбираться мы сами уже в поликлинике у профильных офтальмологов, особенно это касается сложных случаев у пожилых людей. Часто проходят акции по бесплатной проверке зрения при покупке очков. Выражаю большую благодарность за это вашей организации, дочке так хорошо подобрали очки, что зрение даже немного улучшилось через пол года. Постоянно вижу, как много бабушек со сложными диагнозами пытаются сделать себе очки, которые им не помогут, потому что проверка таких диагнозов идет у серьезных специалистов в клиниках, но бабушкам лишь бы халяву не упустить )) И потом еще внуки их пишут такие отзывы без знаний прав потребителя, что смешно наблюдать со стороны, лучше бы внуки водили бабушек в клинику по лечению и восстановлению сложных случаев со зрением.

Проверяли бабушке зрение, заказали очки. Прошло уже много времени, бабушка к очкам привыкнуть не может. Обратились в оптику с просьбой оформить возврат или перезамену линз по неадаптации, на что получили ответ, что никаких гарантий они не дают, «тем более на дешёвые заказы». В возврате денежных средств и замене заказа было отказано. Сказали «бабушка уже старая, это нормально что она не может привыкнуть к очкам». Попросили написать претензию в офис, на что получили отказ (по той же причине - дешёвые очки). Также было отказано в предоставлении номера главного офиса. Данную оптику не советую, в случае возникновения каких-либо проблем вас просто пошлют во-свояси. Нет гарантии ни на оправу, ни на очковые линзы, ни на адаптацию. Продавец и оптометрист не компетентны. Когда бабушка пришла одна, ей не стали объяснять причины отказа, просто игнорировали. Объяснили только тогда, когда бабушка пришла с представителем.

Приемлемые цены, приятный персонал