Мегафон, оператор связи

31.12.21 решил купить новенький телефон себе и ещё один в подарок. Приехал в этот мобильный салон Мегафон, потому что была персональная скидка для абонента мегафона 1600₽ + 5000₽ на iPhone 13 итого 6600₽, неплохая скидка! Мониторил по всему городу, ни в одном магазине такую скидку не давали. При активации промокода через интернет магазин я ошибочно указал доставку курьером , а телефон хотелось получить сразу и не ждать, но промокод уже был активирован на доставку курьером и повторная его активация для скидки в салоне не получалась. Прошу взять во внимание, все это происходило под самое закрытие магазина. Людей в салоне было очень много, при всем при этом продавцы справлялись со своей задачей не грубили и вели себя тактично. Продавец Олег помог мне с решением моей проблемы. Он подарил мне свой промокод для активации скидки. Скидка прошла! Телефон был куплен. Продавец Олег также раздал свой личный вай-фай для переноса данных с моего старого телефона на новый. Салоном и продавцами остался очень доволен! Рекомендую!

7 сентября приобретала смартфон в данном салоне, девушка-менеджер на мой вопрос при выходе из салона, положила ли она чек в пакет/в коробку с телефоном, ответила "Да, он внутри, не переживайте". Вечером, по приезду домой я обнаружила, что чек мне не выдали, его не было ни в пакете, ни в коробке с телефоном, а помимо этого в коробке еще и usb кабель отсутствует! Как можно продать товар без чека (оплата была по карте) и не проверить комплектацию телефона?! Идиотка!!! Почему я должна снова лично ехать в салон на другой конец города чтобы получить наконец то, за что я заплатила?! Требую вмешательства руководства салона в данную ситуацию, такая халатность должна быть наказана!

Компетентные сотрудники. Помогли с проблемой. Хотел заменить симкарту на есим, у них не оказалось в наличии, но нашли где в городе есть, направили в СитиМолл. Там уже все сделал. Спасибо ☺️

Ужасное отношение к покупателям. Принесла телефон поменять брак.( купленный день назад) Девушка администратор (представилась) даже не повернулась решить вопрос... Как стояла пятой точкой ко мне так и разговаривала. По прошлым отзывам видно, что человеку явно не место на такой работе. Не советую этот магазин.

Самый лучший салон мегафон, бывал во многих ,но лучшее обслуживание именно в этом салоне.Девушка директор данного салона помогла и все доступно объяснила .

Одна звезда Директору салона за отвратительное обслуживание. В этот салон больше ни ногой...

Не салон а зоопарк. Девушка подписалась директором- та еще особа. Неприятной внешности и стиля общения. Жаль людей, которым приходится с ней общаться.

На кассовые аппараты поставил СИМки от Мегафон,каждый месяц плачу по тарифу и каждый раз в начале месяца плачу за звонок другу (с кассового аппарата),каждый раз отключают эту услугу,а она всё ровно появляется.Это что?Там одни лохи(придурки)сидят или это политика Мегафона зарабатывать деньги ?

Толком ни чего ни могут сделать. Обслуживание ноль, кроме денег на телефон ни чего ни могут делать. На вопросы ответить ни могут, даже голову ни поднимут от компьютера. Наберут по объявлению и сидят ни чего ни знают. Один ответ " сейчас ни чего ни работает"