Поликлиника, Городская больница №2

Регистратура не работает должным образом,даже трубку взять не могут

Регистратура не работает должным образом,даже трубку взять не могут

Пришла с острой болью в районе родинки в поликлинику 4 октября 2022 года. Было около 16 часов. Из регистратуры направили в приёмное отделение стационара 2-й городской больницы. Медсестры сообщили, что врач Борознов Р. на операции, и чтобы я подождала. Через 40 минут они передали его слова: чтобы я шла к терапевту. Пошла. Терапевт осмотрела и снова перенаправила меня в стационар. Там меня осмотрел другой хирург и дал свои рекомендации. Я уже собралась выходить из кабинета, как зашёл Борознов. На повышенных тонах он стал выяснять: почему это я заявилась в приёмное отделение, а не пришла в поликлинику в часы его приёма? И почему он должен по щелчку пальца бежать с операции, чтобы осмотреть меня? Передо мной стоял не доктор, а некто со стеклянными от злости глазами. Честно говоря, я в шоке от такого обращения! Как можно оперировать людей с такой неустойчивой психикой?! И как можно КРИЧАТЬ на пациентов?! Я конечно же ответила ему, что у меня сильные боли и я не требовала его прихода. И тут так называемый врач с сарказмом сказал: И что они вот прям внезапно вечером у вас и начались??? Надо было в часы приёма приходить (!) Выпустив пар, он хлопнул дверью и вышел. Прошу руководство больницы обратить внимание на неадекватное хамское поведение своего сотрудника. Такой отзыв я оставлю везде, где только можно. Потому что люди должны знать, какие врачи работают в лечебном учреждении.

И так, господа нытики. Специально для вас. Начиная с регистратуры, кабинета неотложной помощи и заканчивая доктором, это очень хорошие,замечательные люди. На них кричат, критикуют. А они все равно были ко мне добры. В регистратуре все быстро оформили, фельдшер выслушал отправил на обследование, а врач Руднева и медсестра Эльвина поддержали и помогли разобраться с лечением. Благодарю вас,терпения вам, будте здоровы.

Сто раз звонила, не дозвониться никак !

Звоню уже с 18.30 что бы узнать завтра будет дежурный врач или нет. Никто не отвечает(хотя на 2гис написано что работают сегодня 29.08.22 до 19.00, даже скриншот сделала, чтобы потом можно было доказать, что это не голословно). Звоню по одной простой причине, что у мужа высокая температура, боюсь что к утру не спадёт(а ему завтра на работу). Скорая не приедет (проверено горьким опытом,я тоже с температурой вызывала скорую, а нам сказали что в поликлинике всегда есть дежурный врач, даже в выходные и праздничные).

Пыталась записаться к врачу через гос услуги! Не пропускает, пишет сбой и все! Съездила туда, что то там поделали в компе, заработала запись … Через 2 месяца снова нужно было записаться, опять такая же фигня! Вы что издеваетесь???

Ужасная поликлиника, как всегда невозможно дозвониться. Персонал из некоторых врачей, хамы.