Мегафон, оператор связи

ужасное отношения и персонала , две девушку уткнулись в телефон и не могут дать ответа на вопросы, грубят приходила 17.11.22

Ужасный сервис, девушка пафосно разговаривает, сидит в телефоне, очень медленно обслуживает! Пришла оформить симку, ушла так и не дождавшись!

Постоянно на перерыве. Можно час стоять и так и не дождаться никого.

Не работает уже больше часа, сколько перерыв длиться??

Не работает,хотя должен работать без перерыва.

без маски не обслуживают), предоставьте маски бесплатные.

Отличный салон. Помогли в который раз оформить есим.

Стоим у закрытого отдела с табличкой технический перерыв уже более 40 минут,никого нет. Есть предположение что они не помогут с вопросом. Просто ужасно! Прошло ещё 10 минут,никого нет.!!!!

21 августа 2021 года была в салоне, меняла сим карту, т к в новый телефон старая сим карта не подходила по размеру. 22 октября от мегафон приходит сообщение о том, что я должна погасить долг по сим картам, оформленные на мой паспорт. После обращения на гор линию, выяснила, что 3 сим карты были оформлены на меня 21 августа. Долг 260р за каждую. Никаких сим карт я не оформляла, и номерами этими естественно не пользовалась. Позвонила на горячую линию, оставила претензию, но нужно обратиться в салон для закрытия данных сим карт. Сейчас в тц пускают по qr кодам, благо он у меня есть, но почему я должна тратить своё время, ехать куда то, если я вообще не в курсе, что они там наделали. Воспользовались моим паспортом! Если эти сим карты зарегистрируют где-нибудь в соц сетях, и будут пропагандировать незаконные публикации, угрозы и т.д. меня же будут привлекать к ответственности. Я считаю, что такие действия не должны оставаться незамеченными и безнаказанными. Написала обращение в Роскомнадзор.

Ужасный салон, покупая телефон в рассрочку, сказали что это кредит и добавили 5000р к стоимости, позвонив в банк и посмотрев чек я увидела что просто в чек прибавили 5000р даже без наименования товара, когда сходила в данный салон, сказали что произошла ошибка и вот случайно пробили эти деньги, хотели на эту сумму впихнуть наушники, в итоге деньги вернули, и я увидела огромную папку таких же претензий как у меня, так что покупая что то день, будто бдительны!

Невероятно некомпетентные продавцы. Я в очереди стоят 54 минуты. Просто в очереди стоял!!! Не могут продать телефоны, оформить сим карту не могут без подсказки по телефону. Стекло клеят на телефон 19 минут. Нахера такой салон здесь нужен

Ужасное обслуживание.Работают неадекватные продавцы,если их можно так назвать.Никакой клиентоориентированности.Сидят кавыряются в телефонах,на вопросы отвечают,как будто денег у них занимаешь.Ужас, а не салон связи.Если есть возможность обходите стороной.