VillaDona, сауна

Ужасное отношение хозяйка тоже отвратительно относится не советую эту сауну

Были в зале с бильярдом 10.01.2020. Админ встретил тепло, все объяснила, рассказала. Температуру в сауне обговорили выставить на 85°. Жары хватило, но на момент завершения времени, сауна начала остывать. Попросили добавить, нам не отказали. Бассейн это только название. Что б в него попасть надо залесть под потолок и на четвереньках пролазить между бортом бассейна и потолком. Горячая вода была. В целом было все хорошо.

Сауна холодная, отношение ужасное просто хамское. Надеюсь руководство что то предпримет

25 числа с женой посетили эту сауну, заплатили за малый зал с джакузи за 2 часа 1200р. Хот и в целом все более менее чисто и сауна хорошо нагрелась все настроение портит, то что вода ели теплая в начале была, за 30 мин кое как набрали джакузи теплой водой, хотелось бы погаречее. После 40 мин и теплой воды не стало, на вопрос где вода? Администратор отвещает я не знаю, потом говорит кончилась экономить надо, я просто офигел от такого ответа, деньги оплащены и горячая вода должна быть. В итоге так и не помылись. Больше не придем, и не кому не советую так как мыться будете холодной водой!

Неприятно удивили два последних прихода в сауну в 44 комплексе (малый зал) 30 декабря 2018 и 8 января 2019. За ту же цену 400 руб. в час не было горячей воды ни в большом зале 30 декабря (по отзывам посетителей) ни в малом, где были мы( к тому же не работал телевизор). За неделю с лишним ситуация в лучшую сторону совсем не изменилась. 8 января также не работал телевизор и по прежнему горячей воды хватило на первые 5 минут пребывания в малом зале. При этом в большом зале никого не было, т.е. водой не пользовались, а мы без дела воду включенной не оставляли. Больше всего удивила реакция руководства. Если про 30 декабря они сказали, что перегорели тены, то про 8 января ответ был такой, что горячей вода здесь никогда и не была и не должна была быть по определению, а только чуть теплая... Странно было это слышать, с учетом того, что данное заведение посещали с мужем регулярно с самого открытия и никогда таких проблем с водой не возникало. К тому же очень удивила информация о том, что 3-й час стал с сентября совсем не бесплатным, как утверждают до сих пор в рекламе на сайте и вк.

Ужасное отношение к гостям,не позвонили,трубку не взяли ,так ещё и стояли звонили им в дверь,наглость ,зря потраченное время ,и испорченное настроение !