Мята Lounge, центр паровых коктейлей

Настало время написать свой отзыв о данном заведении. Был гостем у Вас 1 октября.В предвкушении приятного времяпровождения и отличного настроения решил выбрать именно Ваше заведение. Заблаговременно решил забронировать столик. На удивление, по приезду, в помещении царила "мертвая" тишина и неблагоприятная атмосфера. Мы выбрали подходящее место, в ожидании обслуживающего персонала потеряли порядка 10 минут своего времени. Меню очень скудное: орешки, кальян и чай. Воду в стакан льют со слов работника, из под крана. Так же имеется возможность приобрести бутилированную воду из холодильника. Заказали паровой коктейль и фирменный чай, состоящий из двух лепестков основного наполнителя и кипятка. Потирая ладони, ожидали долгожданный кальян. О чудо, вот он уже на столе. Для курения этого кальяна необходимо иметь легкие олимпийского чемпиона по бегу. Кальян невозможно было затянуть, чувство что в чаше нет отверстий. Решили незамедлительно поменять, но подозвать сотрудника не представлялось возможным, в силу отстутствия кнопки на столе. Славно, кальян поменяли, который по прошествию 10 минут благополучно скончался, не подавая до конца вечера признаков жизни. Сказать что мы остались недовольны, ничего не сказать! Руководству заведения необходимо предпринять меры по улучшению сервиса и качества обслуживания. Будет здорово, если в ассортименте меню появится хоть что-нибудь еще. Примите к сведению, что пить прозрачную жидкость под видом чая, который не заваривается на протяжении продолжительного времени, из стакана со сколом не есть хорошо. Несмотря на негативное прошлое по отношению к нам, как к посетителям, планирую посетить Ваше заведение повторно на следующий месяц. Надеюсь на ваш профессионализм в ведении бизнеса и клиентоориентированность.

Посмотрел хардкор захотел сходить. Но в Челнах нет а ехать в Елабугу в заведение где реклама норм а отзывы нет. Чет не хочется

Очень низкий уровень для франшизы. Ассортимент табака мизерный, кальянщики выкручиваются как могут. Из меню нет ничего, кроме чая. За неделю повседневных посещений всегда были практически одни. При посещении в пятницу решили взять крепкий алкоголь, пробковый сбор убил - 400 рублей за бутылку крепкого алкоголя 0,5

Хорошая атмосфера! Вкусный чай!

Хамский персонал, сидят 1,5 человека в зале (сами работники) и палец о палец не ударяют даже Если хотите самое хамское и медленное отношение - Вам сюда

Отличное место ) Кальян забивают очень достойный ) Ребята молодцы .уютная атмосфера

Место так себе, очень грязно в туалетах, как будто вообще там никогда не убирались, на зеркалах капли, пыль, на сушилке для рук очень много пыли.Кальян был нормальный.Выбора напитков очень мало. Больше туда не пойдём, не стоит тех денег, которые мы отдали.

Отличное место, где можно расслабиться после тяжелого рабочего дня Отзывчивые ребята, помогут с выбором для дальнейшего покура

Ужасное заведение, безвкусный и к этому же дорогой чай, сильный шум от вытяжки, громкая музыка.